問:賬號:echo.gao密碼:**********登錄的分賬號,只是沒登錄進去。就變成默認的賬號,直接跳了,郵箱登錄不了
答:您好,域名未備案 ,請參考 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 ,解析到如圖的紅色標注的地址,等待生效后再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端怎么設置
答:您好,http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9 請參考這個說明,請注意賬號密碼都要填寫完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天才升級了虛擬主機,先是無法打開網站,后面網站頁面異常,請盡快解決,謝謝!
答:您好:
請核實程序后臺是否有清理緩存功能,或聯系程序提供商問一下程序緩存清理目錄路徑,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:25端口需要開放一下
答:您好:
若需要開通服務器25端口使服務器具有對外發送郵件權限,需遵守以下承諾:
承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾
非常感謝您長期對我司的支持!
問:開通了嗎
答:您好:
您需要按照上述回復中的內容復制粘貼,并確認知曉,我司才能給您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾
答:您好:
已開放,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnqzsbw.gotoftp1.com 看下這個空間 無法訪問獨立的控制面板
答:您好,
測試該主機信息可以正常進入獨立面板,如無法進入,請核對賬號密碼輸入是否正確,如確認無誤但無法進入,請提供報錯界面截圖我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cnqzsbw.gotoip1.com./賬號:密碼:無登錄進去
答:您好,
該錯誤為程序報錯,查看該主機數據庫進行了升級,升級后數據庫連接地址會發生變化,但配置文件web.config里并未做相應調整,當前的數據庫連接地址是 sql.m59.vhostgo.com ,配置文件中的地址,但調整了該地址后訪問還是報錯,由于對您所使用的程序不熟悉, 具體原因請聯系程序人員協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們看到的數據庫連接地址怎么跟我們空間里面的不一樣
答:您好,
因為您配置文件中的地址是錯誤的,數據庫升級后地址發生了變化,sql.m59.vhostgo.com 為正確的地址, web.config中地址已經替換過,但訪問報錯需讓程序人員協助檢查下其他原因, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們剛剛清空數據庫了,重新恢復下,麻煩你幫我們恢復下可以嗎 ?我們恢復不了 cnqzsbw.bak 謝謝
答:您好,
已經恢復,但訪問缺少存儲過程,請核實數據庫備份是否完整,或提供mdf文件附加看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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