問:想升級服務器帶寬,請問對服務器上正在運營的站點有影響嗎 ?,想升級服務器帶寬,請問對服務器上正在運營的站點有影響嗎 ?
答:您好,如果只是升級帶寬不用重啟服務器,不影響服務器網站等的運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于服務器升級,現在幫我開通
當時貴公司技術給我電話,說到期后直接幫我手動開通
答:您好, 已經為您開啟,請及時遷移數據 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:前面都是工程師幫助完成的,網站的數據庫升級了,最后ssl證書安裝 按照工程師的指導,上傳了,提示正確!不知道網站為什么打不開了!還是要等一段時間才能正常!
答:您好,核實nginx沒正常啟動,已為您處理請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站可以啟動了,還是沒解決–網站沒有加密的提示!正常的網站
答:您好, 附圖,我司測試訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我通過ftp從電腦上傳一張logoin_logo.png的圖片到www//images里,并覆蓋了同名的png圖片。可是不顯示我的新圖片,而是顯示原來的老圖片。是什么原因啊?
問:我可以在已經上傳到虛擬服務器的源碼上在保持名稱不變的前提下增加中文標注嗎?
答:您好,核實圖片訪問地址為http://www-x-xiaohongjiao-x-cn.img.abc188.com//images/logoin_logo.png ,
通過訪問http://www-x-xiaohongjiao-x-cn.img.abc188.com/_qhc//images/logoin_logo.png 清理了圖片緩存,
現在已經顯示正常 ,可以增加中文標注 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器上的網站都打不開了,咋回事抓緊處理一下
答:您好,我們檢測服務器的80端口是不通的,請您查看下服務器內部web是否正常啟動,可以嘗試重啟下服務器再試下,如果問題仍然未解決,【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交,并提供遠程登陸賬號和密碼,以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在沒電腦,您抓緊處理一下,客戶都急了127.0.0.1
答:您好,如果著急,請讓用戶授權我們幫忙重啟試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么授權,你們弄就行,數據別丟失就行
問:
答:您好,用戶那邊是不是自己處理了,我們測試已經是正常的,服務器我們沒有重啟,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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