問：,數據無法連接
答：您好，截圖中應該是mysql 連接不上，您可以核實一下服務器內部的s運行是否正常
或者您提供登錄服務器的正確的遠程賬號和密碼，我司進入系統核實，非常感謝您對我司的支持！
問：我想問一下這個數據庫是什么數據庫，和版本號
問：遠程登錄用戶名:********** 密碼
答：您好，查看到是mysql數據庫，當前對應的賬號密碼錯誤，無法遠程登陸查看。
問：由于我要安裝一個新的網站，必須要php7.3.25才可以運行。麻煩幫我做一個升級。謝謝.
答：您好，已經為您安裝到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php-7.3,網站管理助手暫不支持直接選php7.3,您可以用助手建站以后,再到iis上找到該站點, 在處理程序映射中指定php7.3的路徑即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用7.3以后，數據庫會報錯哦。你看看那個站點。
答：您好，已經處理,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qnzfc.com 你們代理分后臺連接是多少賬號密碼我都不曉得，可以幫忙重置及發連接我嗎？
答：您好，您是指忘記代理平臺的密碼了嗎，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804重置，如果不是，請說明一下具體問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：.tst 怎么換.ASP， 請求幫忙弄一下 ，新賬號密碼:**********
答：您好，重命名即可，目前已為您重置，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qnzfc.com 后臺登陸連接，賬號密碼。都發我一下吧。
答：您好，賬號和密碼是您工單中提供的 專屬密碼也是，使用正常的登錄就會跳轉到后臺
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這兩個成品的后臺管理頁面輸入用戶名和密碼均無法登陸，重置密碼也無法進入，點擊管理成品網站頁面也無法打開，請協助解決！謝謝。
答：您好，請核實您是否更改過密碼,目前嘗試為您將的登錄密碼設置為初始密碼后測試可以登錄了，另一個主機您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=771重置后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hbjtjtgf.com 這個域名已經在我們這備案成功。客戶一起注冊的還有hbjtjtgf.cn hbjtjtgf.net xbzdjt.com ,想把這三個域名也備案上，是否可以？如果可以，需要什么資料，流程是怎樣的？
答：您好，1，如備案單位華邦建投集團股份有限公司還需增加三個域名備案，請登錄到備案賬戶下點擊備案信息-添加網站提交備案申請；
添加第二個域名，以此類推；
2，備案賬戶下有上傳電子化核驗資料，如原備案資料是最新的，在添加新域名期間一般無需重新上傳備案資料，可根據頁面提示操作；
3，備案流程可參考使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
4，如忘記備案賬戶登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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