問:szdbs.com.cn1.轉移密碼已經給出2.域名快要過期3.客戶那邊提示 我們的域名屬于鎖定狀態,但事實不是請問我要還能怎么操作,客戶要求域名轉出,但是他收不到,請問我們要怎么做
答:您好,該域名狀態正常的,注意:.cn國內域名,注冊局轉移服務商對域名到期時間有要求,到期時間需要大于15天,該域名已不足。
建議賬號下管理,若有轉移注冊服務商需要,可續費滿60天后轉移或在我司平臺,使用賬號間轉移,請參見操作流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試用的服務器沒有試用訪問鏈接嗎?
答:您好,非常抱歉,對應云服務器暫時沒有提供到可測試訪問的域名地址,而您當前該問題您可以直接使用ip加chuc除80和443以外的端口訪問,如站點綁定域名時,綁定服務器ip然后設置訪問端口到8880這類,然后到服務器防火墻中放行該端口,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 既可使用ip加端口測試訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怎么用遠程鏈接工具鏈接 總是錯誤鏈接不上 ,。我鏈接其他服務器都可以
答:您好,請問您遠程有什么報錯提示,對應您當前是linux系統,其遠程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 最下方linux系統方式連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新買的 linux 虛擬空間 不可以使用應該把主站目錄: /www/public ,并且 已經加上 .htaccess文件了,訪問所有頁面還是首頁的,index.php 文件也隱藏不了!麻煩 看下。
答:您好,主機完全支持框架的,測試您已將/www/public/設置為入口目錄,測試地址:http://apis.sgmlnk.com/x.php,附圖:請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www/public 目錄是沒問題,但是我的系統是 ,沒辦法訪問其它模塊,你在 目錄創建個PHP 文件肯定可以訪問的,如果不支持 那就沒用了,麻煩 看下,我設置的 .htaccess文件為什么不生效
問:阿里云的虛擬空間基本上傳就可以了,你們的比較麻煩
答:您好,我們查看您已經切換過了,目前 就是主目錄,理論上您正常配置即可,現在還有什么地方存在問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:public 目錄沒問題,主要是 .htaccess 文件沒效果,不可以偽靜態
問:如果你們搞不定那就把這個虛擬空間退了吧,太麻煩了,不知道你們能不能明白我說的是什么意思,那個目錄我早就切換好了,是這個虛擬空間不支持偽靜態,THINKPHP 系統不可以訪問其它的頁面,THINKPHP 需要支持偽靜態,我想把 index.php 隱藏掉,不知道你們能不能明白我說的,
答:您好,htaccess是有效的,要看您自己網站偽靜態路由配置是否正確。請您把網站調試好,最起碼要看到故障,否則我們也無法驗證調試規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試沒問題的,在其它 虛擬主機上正常
問:換到 三五互聯 就訪問不了,訪問的都是首頁,比較我要訪問網站后臺,都是訪問的首頁
答:您好,現在需要的是故障現象,沒有故障現象我們也無法進行核實調試,所以請您把網站調整為正常狀態,我們好根據錯誤或者現象進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/