問：這個(gè)域名是我們客戶自有的域名，不在我們公司賬號(hào)管理，現(xiàn)在域名綁定的網(wǎng)站被攻擊了，可以找回管理地址和賬號(hào)密碼么,scwofu.com 這個(gè)域名的賬號(hào)和密碼找回
答：您好，scwofu.com 該域名原注冊(cè)人用戶在4月到期后未再使用，具體核實(shí)請(qǐng)客戶聯(lián)系委托方核實(shí)，域名目已暫停解析狀態(tài)，網(wǎng)站不可訪問。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：企業(yè)郵局登陸密碼正確，但二次驗(yàn)證密保答案忘了，怎么處理
答：您好，已經(jīng)清除了，請(qǐng)重新登陸設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新增的備案域名是www.shandongheyu.com,請(qǐng)代為處理
答：您好，1，非常抱歉，如需新增網(wǎng)站備案新域名，請(qǐng)登錄到您原備案賬戶下操作添加；
問：第一傳媒網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.1cnmedia.com/kd4ek_cx3xqz/賬號(hào)：密碼:**********問題：電腦端顯示圖片沒問題手機(jī)上每一個(gè)圖片下都有一個(gè)空白圖片不知道什么原因電腦端：
答：您好，我司對(duì)服務(wù)器的狀態(tài)進(jìn)行了核實(shí)，web服務(wù)正常，可正常訪問，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等各方面均正常，您的問題我司經(jīng)過分析屬于程序問題，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)程序?yàn)g覽器兼容性方面進(jìn)一步核實(shí) ，看是否在移動(dòng)端適配上還需要進(jìn)一步調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們給看下多少錢能修復(fù)
答：您好，抱歉 ，我司作為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)提供商處理我司用戶服務(wù)器系統(tǒng)相關(guān)問題，而服務(wù)器內(nèi)部的程序因非我司提供的，故我司了解程度有限，無法擅自進(jìn)行調(diào)整，避免造成數(shù)據(jù)損失 ，故請(qǐng)您聯(lián)系最初的程序提供商協(xié)助進(jìn)一步核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我公司的程序員已經(jīng)離職，所以需要你們的協(xié)助
答：您好，我司對(duì)您的站點(diǎn)內(nèi)頁抽查訪問核實(shí)到圖片并未出現(xiàn)間距 ，詳見手機(jī)截圖1，2 ，而如圖3中我司核實(shí)到在圖片下存在一個(gè)方框 ，空白無輸出 ，故我司建議您可嘗試登錄站點(diǎn)先修改站點(diǎn)模板后再觀察下 ，程序方面我司無法為您調(diào)整，還望您諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不會(huì)修改，沒有技術(shù)。你們幫助看一遍吧
答：您好，我們手機(jī)測(cè)試并沒有發(fā)現(xiàn)您說的現(xiàn)象,請(qǐng)將您這個(gè)有問題的訪問地址發(fā)過來核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好， 我們單位是重慶醫(yī)科大學(xué)附屬康復(fù)醫(yī)院。 www.kfcqmu.com 這個(gè)域名不用了，我們想查一下另一個(gè)域名www.rhcqmu.com 是否備了案的，但是剛才我在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn上–ICP備案查詢–中輸入公司名稱查詢里沒有查到單位備案信息。你可以幫我們查一下嗎。 我們單位的備案號(hào)是：渝ICP備號(hào)-1， 網(wǎng)站名稱：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬康復(fù)醫(yī)院
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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