問:上周我們公司的第三方 遠程桌面 登錄不起 你們處理了(吧127.0.0.1 所有端口加入了你們的白名單) 我們正常使用了一周,但重昨天起有 用不起了,我們的遠程桌面 又登錄不起了,127.0.0.1 又被攔截了,上次是吧他加入了白名單的,請看看是不是 被踢出了 你的白名單,127.0.0.1 又被攔截了
答:您好,查看到當前防護是關閉的,我司并沒有攔截您的127.0.0.1 ip。請核實
問:上次你們也是這樣說 根本沒解決問題,我是直接找的你們領導 他安排 下面截圖上的人處理的,結果 就可以用了,但昨天又用不起了,
答:您好,目前我們檢查了防火墻未攔截127.0.0.1這個ip,如果您本地仍無法訪問,需要提供下mtr圖以便核實是在哪里攔截的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法還原 www 路徑下的備份文件,請幫助還原數據庫mysql-seecen-09-01.sql
答:您好,查看到您的數據庫文件較大,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 進行導入,請訪問在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清除有害信息。
答:您好,
3、由于您站點沒有啟動日志,導致無法進一步追溯漏洞,目前已為您開啟日志,請再觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問: http://ceshi4.soloyun.cn
答:您好:
請檢查您的應用程序是否監聽對應端口,系統防火墻是否放行對應端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪里查看?
答:您好,
1.linux系統可遠程到服務器參考https://www.cnblogs.com/guanyf/p/.html 查看監聽端口,參考https://www.cnblogs.com/oskyhg/p/.html 檢查防火墻設置。
2.若需我司協助登陸服務器排查,請重新提交工單選擇:云服務器–系統設置–端口調整/安全組/安全策略配置 ,提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我開啟2900 2901 20014,20015,20005端口,
非常緊急!!!!
答:您好
問:你可以幫我處理一下嗎?我不會
答:您好
抱歉,我們也不清楚是那些服務監聽,需要聯系幫您搭建環境的技術,或軟件提供商,,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我用的是寶塔。
答:您好,
20014,20015測試已經通的,2900 2901這兩個端口,您的軟件監聽的是本地127.0.0.1,所以外網是不會通的, 請檢查您軟件程序配置,要監聽外網ip或者不指定ip才行,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/