問: 127.0.0.1, 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********網站頁面打開很慢,有時直接打不開
,網站頁面打開慢
答:您好,帶寬只有1Mbps ,圖片加載量較大 ,且監控中存在過帶寬超標的問題 ,建議先進行帶寬升級,升級到4M 再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在本機上查看25端口、服務正常,如下圖
這直接導致了我們郵件服務器向外發送不了郵件、都堵在郵件隊列里面了
麻煩幫忙處理下這個問題,將25端口放開。
答:您好,
非常抱歉,核實之前該服務器被投訴發送欺詐垃圾郵件,不能再開啟25端口;非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過FTP上傳網站數據到空間,然后解壓文件,無法解壓
答:您好,目前查看該壓縮包比較大,該壓縮包里是否有和當前www目錄下同名的程序,因為可能會涉及到加壓的時候覆蓋替換的情況,需要先和您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有
答:您好,已解壓,解壓的時候有同名覆蓋的情況,所以您之前的程序文件為您存放在unzip文件夾中了。您當前數據庫內還沒有導入,請核實一下,并參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入,然后修改一下數據庫連接配置
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,麻煩幫忙導入一下,客戶著急,我這邊比較慢,來不及數據庫:http://www.lzrqcw.com/lzrqcw_com__143530.sql.gz網站:http://www.lzrqcw.com/lzrqcw.com__143209.zip
答:您好,已為您處理,請測試,您也可以解析綁定自己的域名測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:360瀏覽器看著正常,但是谷歌瀏覽器顯示就不對了谷歌瀏覽器顯示不全。管理賬號:網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請提供下具體頁面地址,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.novaartez.com/pinpaigushi.html
答:您好
這個不是瀏覽器的問題,是顯示器分辨率不同導致的,當顯示器分辨率比圖片小的時候是顯示不完整的,建議將通欄模塊的背景圖片對齊位置設置為居中。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個沒有辦法讓圖片跟隨分辨率自動適應大小嗎?
答:您好,抱歉,暫時沒有這個功能,圖片是按照原圖大小固定顯示的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/