問：代理平臺：www.sss263.com代理平臺超管的帳號:**********密碼:**********!@#后臺口令：代理平臺上，對sss263.com和ya516.com續費出錯，請幫看下是什么問題？謝謝,代理平臺進行域名續費出錯
答：您好，您代理平臺上客戶帳號也需要有對應預存款才可以購買或者續費產品。請先在線充值再操作續費，若客戶已經私下把錢轉給您，那么請您先給客戶加款，請在代理平臺–財務管理-用戶入款中增加對應金額，再操作續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已按要求，給用戶dsy01入款，但問題依舊
答：您好，您好，我司已經為您續費成功，測試沒有問題，建議您充值之后更換一個瀏覽器再續費另一個域名試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zgzdgys.bak
數據庫:
用戶名:
用戶密碼:**********
服務器地址: sql.m11350.vhostgo.com
問：
答：您好，zgzdgys.bak 您這個文件有異常,不能識別導致的恢復失敗,請重新上傳備份文件,謝謝
問：域名：cnryz.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請核實郵箱@qq.com能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原主機FTP:zzr0773, 到期，現在新購了主機 FTP: gl2mt, 需要把原來的網站內容復制過來，在使用網站搬家過程中提示出錯怎么解決？
答：您好，
我們測試了下添加搬家任務沒有異常，目前查看網站文件正在轉移中，您稍后等轉移完之后將gl2mt 下的www\\www\\的所有文件拷貝到www\\下，然后轉移好數據，并且修正數據庫配置即可測試訪問。
問：應上級要求，需要使網站全面支持IPV6，請問需要做哪些方面的升級？
答：您好，核實您該問題，您當前主機型號不支持ipv6，您需要將虛擬主機升級到“雙棧門戶型”，升級可以到主機管理后臺中操作到，對應升級空間中數據系統會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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