問：問題概述：遠(yuǎn)程登陸桌面時總是黑屏詳細(xì)：127.0.0.1 這個服務(wù)器系統(tǒng)，遠(yuǎn)程登陸桌面時總是黑屏，偶爾顯示一下，很快就又黑屏了，黑屏的時候，云鎖也鏈接不上，請檢查并處理，用戶名密碼都是默認(rèn)顯示的，沒改過,遠(yuǎn)程登陸桌面就總是黑屏
問：遠(yuǎn)程桌面連接上總是黑屏：云鎖鏈接總提示已斷開：
答：您好，
1、測試登錄，查看服務(wù)器遠(yuǎn)程是正常的，沒有黑屏，并且使用云鎖客戶端登錄也是正常的，云鎖狀態(tài)是正常的，如圖。
2、目前通過事件查看器 并沒有看到非常明顯的相關(guān)報錯，建議可以試試重啟一下服務(wù)器觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里云鎖老是鏈接不上呢
問：遠(yuǎn)程桌面現(xiàn)在是顯示出來了
答：您好，從您反饋的情況和我們實(shí)際測試來看，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)連接的問題，您那邊的網(wǎng)絡(luò)可能連接香港的網(wǎng)絡(luò)擁堵緩慢，您服務(wù)器資源占用是正常的，您可以嘗試重啟下本地路由，然后再遠(yuǎn)程試下。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 也可以用這個mtr測試下網(wǎng)絡(luò)，可以大致查看分析下網(wǎng)絡(luò)連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)重裝后，windows登錄密碼忘記了
答：您好，
服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)重置為 ,請登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我們域名備案還沒有過可以先把國內(nèi)的服務(wù)升級為香港的服務(wù)，后續(xù)備案過來在換回來可以嗎？
答：您好，核實(shí)您該問題，其您所說的操作是不行的，其默認(rèn)域名備案時需要域名無法訪問，您更換到香港主機(jī)其域名可以訪問了會影響到本身域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我換一個域名沒有備案的域名可以嗎？主要是模版的服務(wù)能否來回切換
答：您好，請問您所說的模板的服務(wù)是什么業(yè)務(wù)產(chǎn)品，您可以提供一下對應(yīng)的產(chǎn)品信息，如主機(jī)FTP用戶名等，并對應(yīng)不建議來回切換，無法判斷到備案期間，其是否有主機(jī)驗(yàn)證等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版網(wǎng)站
問： 模版網(wǎng)是不能做服務(wù)器來回切換嗎？
答：您好，對應(yīng)云建站產(chǎn)品，主機(jī)切換香港和國內(nèi)可以到截圖位置切換，但是切換后不確定備案是否可以正常的通過，所以建議耐心等待備案通過后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就想問一下這個服務(wù)器是否可以做都內(nèi)地和香港服務(wù)器來回切換，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在先用其他域名綁定
答：您好，對應(yīng)可以參考上述截圖去切換香港和國內(nèi)服務(wù)器，其切換后就是可以綁定未備案域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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