問:我有兩個域名要從三五互聯(lián)其他賬號轉(zhuǎn)入,現(xiàn)在已經(jīng)有兩個域名的轉(zhuǎn)移密碼,在域名轉(zhuǎn)入界面提醒需要提交工單轉(zhuǎn)移
,本司域名轉(zhuǎn)入

答:您好,請將域名密碼復(fù)制到工單中,格式:域名 轉(zhuǎn)移密碼,為您核實(shí)轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:網(wǎng)站管理員賬號無法登錄

答:您好,從目前測試的情況來看 不是密碼錯誤,是您程序里面有自己的跳轉(zhuǎn)導(dǎo)致,這是您程序設(shè)置導(dǎo)致的, 需要您自行 取消程序內(nèi)部的跳轉(zhuǎn)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:如何取消程序內(nèi)部的跳轉(zhuǎn),我現(xiàn)在想修改下管理員的賬號密碼,在哪里修改

問:麻煩告訴我下,第一,如何取消這個程序跳轉(zhuǎn),第二,如何在數(shù)據(jù)庫里修改賬號密碼

答:您好,具體的跳轉(zhuǎn)是您自己設(shè)置的,我司也不清楚是在哪個位置。
  密碼修改可以參考教程  http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752   ,查看 部分  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:其他的子賬號為什么這個地址可以登錄成功呢,就管理員賬號不能登錄

問:我按照這個方法沒有更改成功

問:這個跳轉(zhuǎn)怎么檢測出來呢

問:按照這個方法操作以后,出現(xiàn)這個頁面,也米有修改成功啊

答:您好

問:這個插件7月份安裝的,為什么現(xiàn)在才出問題啊,這個插件會收集賬號密碼的信息嗎,這個插件好像不是我自己安裝的

答:您好
抱歉,我們對該插件的情況一無所知,若該插件是必要的,可重新安裝再試下,若非必要,可卸載觀察下,或者聯(lián)系插件開發(fā)者為您核實(shí)下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,網(wǎng)站的發(fā)布文章模板現(xiàn)在收到影響,怎么恢復(fù)

問:網(wǎng)站www.17dba.net現(xiàn)在徹底打不開了?????怎么回事

答:您好,
插件的影響,已經(jīng)還原了,訪問已正常。還原后后臺仍無法訪問,程序方面問題,請聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.tgwhl.com/index.php?m=&c=login
程序沒問題,數(shù)據(jù)庫和程序下載到本地測試沒問題
下方提示是虛擬主機(jī)上測試的提示,隨便填寫密碼和用戶名,驗證碼都提示繁忙,下載到本地測試就正常

問:http://www.tgwhl.com/cp.php (DNS解析)http://tgwhl.com/cp.php (正常,沒經(jīng)過DNS解析)都是一個登陸地址

答:您好,您是說tgwhl.com這個地址登陸沒有問題,www.tgwhl.com登陸有問題,是這個意思嗎,從提示看也是www.tgwhl.com訪問有問題,但是www.tgwhl.com沒有直接解析到我司服務(wù)器,我們查看了服務(wù)器日志,沒有報錯信息,有一些警告,問題可能出在CDN上,請聯(lián)系CDN提供方協(xié)助檢查下,或者請直接將www.tgwhl.com解析到我司服務(wù)器地址tgwhl.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://tgwhl.com/cp.php 解析在你們服務(wù)器上,也有同樣問題

答:您好,查看到驗證碼是正常顯示,但是訪問登陸的時候?qū)?yīng)的登陸界面一直在驗證中。

問:

問:做程序的說是環(huán)境問題,建議重啟試下。程序我下載到本地測試也沒問題

答:您好,請問您對應(yīng)的網(wǎng)站程序是需要什么什么環(huán)境,可以通過探針http://tgwhl.com/tz.php 進(jìn)行查看。請核實(shí)對比和您本地環(huán)境存在什么差異。
我司可以為您更換一臺服務(wù)器,可以回復(fù)工單我司協(xié)助更換。
非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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