問(wèn):我想升級(jí)服務(wù)器,需要關(guān)閉服務(wù)器嗎,我想升級(jí)服務(wù)器,需要關(guān)閉服務(wù)器嗎

答:您好,升級(jí)硬件cpu內(nèi)存,是要關(guān)閉服務(wù)器的,頁(yè)面會(huì)有提示關(guān)機(jī),可以遠(yuǎn)程服務(wù)器關(guān)機(jī)或者直接操作系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行關(guān)機(jī)再進(jìn)行升級(jí),升級(jí)完成會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟服務(wù)器運(yùn)行,謝謝 

問(wèn):你好 ,幫我關(guān)閉下服務(wù)器 謝謝,我現(xiàn)在準(zhǔn)備升級(jí)。

答:您好,已經(jīng)關(guān)機(jī),請(qǐng)操作升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你好,已經(jīng)升級(jí)了,幫忙看下

問(wèn):寶塔里的 數(shù)據(jù)盤(pán)還是30G  升級(jí)了也都還沒(méi)變

答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587  參照這里對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行擴(kuò)容,擴(kuò)容完成后重啟服務(wù)器,就可以看到磁盤(pán)大小變化了,謝謝 

問(wèn):你幫忙處理下啊,我不會(huì)處理喔  謝謝

答:您好,
查看目前您主機(jī)有三次金牌服務(wù),如果您不太熟悉的話(huà),我們可以扣除一次金牌服務(wù)為您處理擴(kuò)容。

問(wèn):可以,搞下這個(gè)還扣服務(wù)啊

答:您好,我司已為您擴(kuò)容,扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):為什么我的火車(chē)頭 鏈接不上了呢 

問(wèn):開(kāi)始上傳FTP未成功上傳的文件FTP上傳文件失敗:E:\\火車(chē)頭圖片庫(kù)\\高三網(wǎng)-新聞\\uploads/allimg/201027/ogc32zw1d4r.jpg,原因由于目標(biāo)計(jì)算機(jī)積極拒絕,無(wú)法連接。 127.0.0.1:21

問(wèn):為什么拒絕了啊?

問(wèn):

答:您好,我司為您重啟了ftp服務(wù),請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):已經(jīng)好了,謝謝

答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我有一個(gè)虛擬主機(jī),能補(bǔ)差價(jià)升級(jí)到云服務(wù)器嗎?

答:您好,可以,通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》升級(jí),然后選擇升級(jí)為云服務(wù)器
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我賬號(hào)里虛擬空間高級(jí)管理為什么都進(jìn)不去,顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,調(diào)整密碼顯示無(wú)權(quán)限,現(xiàn)在所有的都進(jìn)不去

答:您好,請(qǐng)聯(lián)系QQ 咨詢(xún)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):?jiǎn)挝幻Q(chēng):貴州 地礦局地球物理地球化學(xué)勘查院
備案用戶(hù):貴州 地礦局地球物理地球化學(xué)勘查院
密碼忘記了,請(qǐng)問(wèn)如何處理。沒(méi)辦法查詢(xún)到當(dāng)時(shí)辦理的電話(huà)及郵箱

答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):你好,
本賬號(hào)的主人“薛樺”持有德國(guó)護(hù)照,不是中國(guó)公民。從前在本賬號(hào)下購(gòu)買(mǎi)的域名已經(jīng)完成了實(shí)名認(rèn)證(通過(guò)提交其護(hù)照掃描件),但現(xiàn)在都變成了成都派多多科技有限公司持有。
現(xiàn)在考慮1)將域名轉(zhuǎn)出到阿里云(因其對(duì)海外業(yè)務(wù)的支持更全面些),但是無(wú)法獲取轉(zhuǎn)出密碼,因?yàn)轵?yàn)證碼被發(fā)到成都派多多的郵箱里了。請(qǐng)問(wèn)怎樣能夠轉(zhuǎn)出?2)或者在三五互聯(lián)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的域名做備到薛樺本人及其所擁有的香港公司名下。但沒(méi)有大陸身份證,也沒(méi)有大陸企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,請(qǐng)問(wèn)在三五互聯(lián)能否做海外人士和公司的備案?
謝謝!

答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w哪個(gè)域名,以便為您查看。
域名更換為香港單位證件,請(qǐng)參見(jiàn)此操作流程變更:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):所涉及的域名就是本賬號(hào)下的三個(gè)域名 cmctoys.cn, cmctoy.cn, inno-design.cn (今天嘗試更換了 inno-design.cn 的主人,但又因外國(guó)護(hù)照無(wú)法實(shí)名)
看來(lái)用海外證件多有不便。我想轉(zhuǎn)出一個(gè)域名 cmctoy.cn 到萬(wàn)網(wǎng),但郵件驗(yàn)證碼被發(fā)到 whoisagent1@west263.com,在目前這種情況下,能否人工幫助把驗(yàn)證碼發(fā)到本賬號(hào)的注冊(cè)郵箱 luk.lu_cmc@yuanjin.net 或者注冊(cè)手機(jī)號(hào) ,以便我能獲得轉(zhuǎn)出密碼?

答:您好,域名使用的臨時(shí)模板信息,您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板,填寫(xiě)自己的注冊(cè)信息,模板過(guò)戶(hù)更新,請(qǐng)參見(jiàn)操作流程:https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 (注冊(cè)人可以更換為國(guó)內(nèi)家人或朋友的身份證實(shí)名)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):?jiǎn)栴}就在這里啊 死循環(huán)。如果通過(guò)模版過(guò)戶(hù)更換域名主人,但主人是外籍護(hù)照啊,您已說(shuō)明了“不支持海外證件資料”。那么無(wú)法實(shí)名,也就不能備案,也就無(wú)法使用域名,那這域名就白買(mǎi)了唄?
雖然“僅香港商業(yè)登記書(shū)可以實(shí)名“,但當(dāng)前這個(gè)是個(gè)人賬戶(hù),主人也并不想切換到公司賬戶(hù)。

問(wèn):所以現(xiàn)在是要求直接轉(zhuǎn)出,目前的所謂域名主人“成都派多多”與實(shí)際的域名購(gòu)買(mǎi)者沒(méi)有關(guān)系,不應(yīng)該把郵件驗(yàn)證碼發(fā)給成都派多多

答:您好,若您需要獲取轉(zhuǎn)移密碼,建議您通過(guò)模板過(guò)戶(hù),修改到正確的信息上, 然后您可以獲取轉(zhuǎn)移密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):請(qǐng)您確認(rèn):獲取轉(zhuǎn)移密碼的前提條件要求實(shí)名認(rèn)證嗎?還是只要過(guò)戶(hù)到本賬戶(hù)主人“薛樺”的模版上,不需要實(shí)名認(rèn)證即可獲取轉(zhuǎn)移密碼?請(qǐng)明確回答”要求實(shí)名認(rèn)證才能獲取轉(zhuǎn)移密碼“,或”不要求實(shí)名認(rèn)證即可獲取轉(zhuǎn)移密碼“,以免過(guò)戶(hù)模版后,等了60天發(fā)現(xiàn)還是不能轉(zhuǎn)出。

答:您好,
因此您可采納以下解決方案:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):https://www.shinetop.cn/

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