問:9月25麟是擴容10M帶寬和16核CPU,但是負載100%。幫我查下是哪方面負載,下次好升級。,9月25日臨時擴容
答:您好,
問:寶塔:bsx,
問:9月25日
答:您好,
問:9月25,16:30-17:30,寶塔面板可以看得
答:您好,您網(wǎng)站當時沒有開啟訪問日志,無法查詢歷史記錄情況,建議您在高的時候聯(lián)系我司,這樣才能看到當時服務器進程,請求等相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器剛才臨時升級了,關閉了服務器,然后臨時升級了下CPU,內(nèi)存,帶寬。升級完成后重啟服務器,發(fā)現(xiàn)服務器【開機報錯】,錯誤信息如下:該服務器今天急著用請,請幫忙快速排查下修復下。
答:您好,
已協(xié)助開機,網(wǎng)絡已暢通,附圖:請核實。非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務器登錄不上,早上8點半的時候重啟了,現(xiàn)在還是登陸不上,,服務器遠程登錄I密碼:**********
答:您好,控制臺查看是黑屏無法進系統(tǒng),嘗試為您重啟了服務器,測試網(wǎng)絡已通請在核實測試,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,我想問一下為什么會出現(xiàn)這種情況呢,這樣很影響我們的業(yè)務呢,
答:您好,可以提供下服務器管理員賬號密碼,我司登陸服務器內(nèi)部查看下日志核實看下能否找到原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:********** 密碼:**********,這個是密碼,最近來時出現(xiàn)這個狀況呢,并且在控制臺上重啟了,但是一直還是打不開,服務器也鏈接補上
答:您好,
核實服務器有大量內(nèi)存不足的報錯,內(nèi)存不足會影響服務器運行穩(wěn)定,包括遠程連接等。其他數(shù)據(jù)庫占用較多,目前觀察內(nèi)存占用正常,請異常時登陸服務器排查下數(shù)據(jù)庫的運行情況, 若程序上無法優(yōu)化,可考慮升級內(nèi)存到16G觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.polycom-cq.com/ 這個網(wǎng)站,我解析到百度云加速以后,就打不開了,
答:您好,
已再次幫您推送,請稍后再試,今天百度云接入更新較慢,請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱收到“關于帶寬占用超高的提醒!”,我如何判斷到底好不好?
答:您好,
不過您也可以在晚上帶寬跑高的時候及時參考截圖提交下工單同時提供服務器遠程賬號密碼,我們進入您的服務器內(nèi)部詳細核實下情況。
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
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