問：127.0.0.1 遠程連不上，另外一個服務器都能正常連接,127.0.0.1 遠程連不上
答：您好，
問：文件服務器：127.0.0.1:22000密碼:**********
Bt-Panel: http://127.0.0.1:51688/lecongfile: lecong56.com***
你好，我這服務器上現在重命名、刪除、移動文件都失敗，之前工單有記得你們說有幫我安裝過云鎖這個安全防護，請問能幫我查看是否還有嗎，如果有的話幫我卸載掉可以嗎。另外幫我看下是什么原因無法刪除和管理文件。
答：您好，登錄服務器查看沒有安裝云鎖等軟件,測試重命名正常,創建目錄正常,上傳文件正常,刪除文件正常,建議您可重新試試,如還有問題,可告知具體操作哪個目錄出現異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/www/www.lecong56.com/source我要刪除plugin.zip是失敗的，我要重命名cp這個文件夾也是失敗的
答：您好，已經幫您取消目錄的限制修改權限后測試改名及刪除正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的FTP信息無法連接空間請問能不能麻煩您幫我修改一下FTP信息？FTP用戶名:********** FTP密碼:********** FTP地址： myftp.myhost.net
答：您好，
測試FTP可以連接，從您截圖來看，您本地是移通網絡， 可以先嘗試重啟一下路由器測試下 ；
若連不上，請將報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是剛才您的同說我的FTP信息無法連接信息？
答：您好 1、您工單中反饋的FTP賬號對應的信息是可以正常連接的，以上提供了連接截圖。
若您無法連接，請將無法連接的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么為什么您的同事說我的FTP密碼不正確？
答：您好，現在您提供的FTP密碼確實是不正確的， 第二條工單回復了的。
您可以按照第二條回復的工單 找到正確的FTP密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么我FTP密碼是什么？
答：您好，您可以在控制面板看到 ，以上有查看的截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛升級系統盤，遠程連接不上了，幫看下謝謝
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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