問：上次說我服務(wù)器被掛馬了，100%cpu。有很多后門。我擔(dān)心一些參數(shù)和數(shù)據(jù)的變化沒有重做系統(tǒng)。但是做了服務(wù)器安全升級，也把服務(wù)器從兩核升級為八核了，結(jié)果還是100%cpu占用。我想重裝系統(tǒng)，會不會影響原來開通的微信支付設(shè)置？,重裝系統(tǒng)會不會影響微信支付？
答：您好，對應(yīng)重裝系統(tǒng)是格式化服務(wù)器C盤，對應(yīng)D盤數(shù)據(jù)可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝來保留，而微信支付，其一般是程序內(nèi)部的一個API接口調(diào)用相關(guān)微信公眾號和微信商戶號的密鑰，所以重裝系統(tǒng)一般不會出現(xiàn)程序微信支付出現(xiàn)問題，如重裝系統(tǒng)微信支付出現(xiàn)問題，那么需要檢查您對應(yīng)程序內(nèi)部的api設(shè)置這些，看看其對應(yīng)api授權(quán)或者是對應(yīng)api參數(shù)調(diào)用是否因環(huán)境出現(xiàn)錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要你們幫我重裝系統(tǒng)，主要是把木馬解決，然后微信支付還能使用。其他的數(shù)據(jù)丟失一些也沒關(guān)系。
答：您好，核實您該問題，對應(yīng)您服務(wù)器其是純凈版系統(tǒng)，其服務(wù)器上配置都是用戶自行配置的，所以我司也不了解您服務(wù)器上的環(huán)境配置，導(dǎo)致該類重裝操作建議用戶聯(lián)系為您配置環(huán)境的人員操作，系統(tǒng)重裝可以直接到服務(wù)器后臺進行，重裝完成后可以第一時間安裝對應(yīng)的安全殺毒軟件，進行全盤查殺（然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去進行安全設(shè)置）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要使用金牌服務(wù)重裝系統(tǒng)。我這現(xiàn)在沒技術(shù)人員。上次花了680做安全設(shè)置和加固，沒感覺有變化，CPU還是異常。
問：我現(xiàn)在只想在不影響微信支付的前提下重做系統(tǒng)，解決這個掛馬問題。數(shù)據(jù)掉一些沒關(guān)系。這個怎么操作？我上次請西部做的安全設(shè)置和加固，會因為重做系統(tǒng)而沒有了嗎？
問：我是運營人員，技術(shù)人員掉鏈子了
問：我這網(wǎng)站屬于開發(fā)中，沒什么重要數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，對應(yīng)如需要重裝系統(tǒng)，可以直接參考上述我司截圖到服務(wù)器后臺點擊重裝按鈕既可，我司后臺重裝也是該操作，重裝后服務(wù)器上數(shù)據(jù)盤上數(shù)據(jù)是存在的，但是數(shù)據(jù)盤上的環(huán)境和網(wǎng)站配置需要您重新核實部署一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前是智能多線，是不是升級為香港亞洲數(shù)據(jù)，就可以使用無備案域名了
答：您好，是的，升級為亞洲數(shù)據(jù)中心 ，會分配2個ip，一個國內(nèi)ip ,一個香港ip ,如果您的域名沒有備案，則可以使用香港ip ,有備案則可以使用國內(nèi)ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級了，但是顯示的服務(wù)器ip變了，但是shell登錄不了，可以用原來的ip登錄
答：您好，
新ip是 127.0.0.1 請使用此ip 遠程連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析到了香港ip 但是訪問不了
域名www.ekxn.cn
問：http://www.jxfoods.com/
答：您好，1、 www.jxfoods.com 這個域名打開是寶塔默認(rèn)頁面，請您登錄寶塔后臺綁定域名
2、www.ekxn.cn 已經(jīng)為您同步，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔后臺已經(jīng)添加過了
問：上面2個站點是沒有備案的，下面兩個站點是備案域名，是可以正常訪問的
答：您好，您查看下是否沒有綁定正確，如果已經(jīng)綁定了，請重啟下web服務(wù)器，如果仍然未解決，請您提供寶塔登陸地址和賬號密碼，我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔后臺 http://127.0.0.1:8090/
答：您好，是服務(wù)沒有重啟的原因，把nginx重啟下就行了。www.ekxn.cn 這個在寶塔上面沒有找到綁定，需要您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下nginx的問題
http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php可以打開但是http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php/ 打不開 后面多了個斜杠就不行
答：您好，您后面加斜杠，瀏覽器就會把szbaida2017.php當(dāng)成目錄，實際是不存在的，所以會報404錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣該怎么處理呢
答：您好，正常情況下不會輸入http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php/進行訪問，如果您要處理，可以考慮對szbaida2017.php/請求進行判斷，然后跳轉(zhuǎn)，具體規(guī)則您自己網(wǎng)上去搜索調(diào)試，我們沒有相應(yīng)的規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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