問:您好,這個服務(wù)器項目打不開。,您好,這個服務(wù)器項目打不開。
答:您好,
我們檢查服務(wù)器web 80端口不是暢通的,可重啟web服務(wù),再試試。若確實需我們進一步檢查,請您提交正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并且提供此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼,我們進一步檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法連接mysql,請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答:您好,核實到您這邊兩次保留數(shù)據(jù)重裝,數(shù)據(jù)盤上沒有wdcp的配置文件,所以部分服務(wù)啟動異常
而查看數(shù)據(jù)盤是空的,如圖:,
建議您先將自己的重要數(shù)據(jù)完全備份到本地后,再次重裝下系統(tǒng),選擇不保留數(shù)據(jù)重裝即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在是登錄不上去,說密碼錯誤
答:您好,使用您工單中提供的服務(wù)器登陸密碼,是可以登錄到服務(wù)器的,如圖:
wdcp的登陸也是正常的,如圖:,登陸賬號是,密碼:**********,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip:127.0.0.1麻煩添加一下云鎖白名單
答:您好,
云鎖您可以在本地安裝客戶端,然后通過服務(wù)器的ssh遠程賬號密碼登錄到云鎖內(nèi)部添加即可。
的確需要我們幫您添加的話,需要您提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號密碼我們可以嘗試幫您添加。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我這邊登不上去哦 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答:您好,
白名單已經(jīng)幫您添加了,您現(xiàn)在核實看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器: 127.0.0.1
我服務(wù)器安裝了寶塔http://127.0.0.1:8888/7c55e05b: 之前一直可以正常登錄的,昨天酒不行了,是怎么回事,一直在登錄中
答:您好,抱歉,外部我司無法核實服務(wù)器內(nèi)部的情況,您可以嘗試重啟寶塔服務(wù)或者服務(wù)器后再登錄試試
或者是將此問題提交到vps云主機工單,并提供登錄服務(wù)器的遠程賬號密碼,我司進入系統(tǒng)核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答:您好,重啟了寶塔服務(wù),取消了登錄限制,現(xiàn)在可以了請您測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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