問:cdmati.com 轉移密碼:**********
我這邊轉入的時候提示已存在本公司,需要提交工單,域名轉入失敗幫忙處理一下
答:您好,域名已轉入您的賬戶下,請您核實域名實名及解析設置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過,
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,新提交備案轉入,提示icp密碼格式錯誤,且不能繼續下一步。主體備案編號:粵ICP備號主辦單位名稱:東莞 鴻豐建筑勞務分包有限公司煩請處理一下,謝謝!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:里面要下載pack__37489.rar 這個文件,輸入http://www.wanyugroup.com.cn/pack__37489.rar下載不了呢。
答:您好,
請將壓縮包放到www目錄下的子文件夾中在測試下載;
例如在www下創建一個down 文件夾,然后將這個rar 文件放入到www/down 目錄下,然后在測試http://www.wanyugroup.com.cn/down/pack__37489.rar下載。
問:服務器127.0.0.1經常提示磁盤滿,找不到原因,看一下什么原因
答:您好,請問您是說的提示C盤占用滿嗎?您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理看看,對應C盤占用滿,一般都是C盤上程序緩存或者是對應有預留舊的系統更新補丁這些導致的。如您需要我司代為核實處理,請提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,并附上您服務器正確的遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供服務器遠程登陸密碼和寶塔登陸賬號密碼,我司協助核實,您也可以遠程到服務器上執行bt命令進行修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器用戶名:********** 密碼:**********
寶塔用戶名:**********密碼:**********.
答:您好,遠程到服務器上升級更新寶塔面板后,現在可以正常登陸訪問,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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