問：麻煩給開通下ip訪問。調試網站 ,麻煩給開通下ip訪問。調試網站
答：您好，十分抱歉，我司限制了ip直接訪問，請解析綁定您自己的測試域名，添加服務器白名單訪問再試，或者您可以在站點上綁定ip 其他端口，使用非80端口進行訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號和密碼都是正確填寫的，之前也可以正常登錄的，今天登錄卻顯示連接失敗了，請問是什么原因，怎么解決
答：您好，查看到對應的ftp連接地址網絡存在波動，已經調整，請稍后20分鐘后訪問連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼錯誤被退回，已經找回備案密碼，怎么修改提交
答：您好，在備案信息頁面-修改轉入 進入可更改備案ICP密碼；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個公司的企業法人已經更新過張高星了，他這個短信核驗還是發到多年以前的法人 黃玉鑫 那邊去了 能否修改短信核驗的聯系人
答：您好，
2.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，請聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是三五互聯的原因哦，具體原因是因為網站問題，因為這邊做網站的這個平臺不行，然后領導要求的，需要把域名轉出，然后重新備案建設網站了，謝謝合作，盡快提供一下轉移密碼，謝謝！
答：您好，
若要轉出，請在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出-在線提交轉出申請獲取密碼即可。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器密碼:**********
答：您好，此次為您特殊更換ip一次，我司已為您更換ip，新ip127.0.0.1，請勿將域名直接解析到服務器ip上，請將域名全部解析到s.gotocdn.com，服務器已開啟百度云加速，可以隱藏服務器真實ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝，我還要設置些什么？
答：您好，只需要將域名全部解析到s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，更換IP之后還是沒解封哦，請解封
答：您好，更換ip后，原ip將無法繼續使用，請您使用新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，可以遠程連接服務器，解析也換二級域名了，還是上不到網站
問：我曹，大哥，怎么我解析到二級域名，我用站長工具查看SEO數據，真實IP馬上就出來了，我真暈了，能不能馬上再幫我換一個IP，這樣又被DDOS了
問：？？怎么回事啊？ 我絕對沒有解析到真實IP，怎么我解析到二級域名，我用站長工具馬上就出來真實IP了，請馬上回復下，處理下問題，我剛才用200元換了個新IP，馬上再幫我換一個新的，再來解決下怎么回事
答：您好，
附圖，原因是服務器開啟的百度云加速，由于您的網站攻擊量很大，已經超過了百度云加速提供的免費防護值，百度云加速直接回源服務器ip了.
解決方案：
1、將服務器升級到內地高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，
2.購買我司國內ddos防護（豪華防護 ），請參考http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp
問：我擦，給了2百換IP，就這樣？強烈要求退款，或者給我換回去原來的IP，這樣太坑了，事前也不通知，又說換IP可以解決問題
問：退款退款，這不明擺騙人嗎？又說換了IP可以解決，換了IP之后解析到云解析馬上就暴露了，你們又不說清楚
答：您好，因為百度云加速提供的是免費防護，一旦攻擊超過了免費的防護值，百度云加速將會ip回源，我司可以將200費用退到您的用戶下，您可以用于升級為高防服務器使用，現在您的網站有持續攻擊，升級到高防服務器是有效防御ddos攻擊的方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，退回來吧，我開個新服務器還好了
問：記得退哦
答：您好，已退回200元到您賬戶余額，建議升級成高防服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，百度云加速什么時候重置防護值？
答：您好，非常抱歉，我司也不是很清楚對應百度云加速重置防護值的規則，建議升級成高防服務器來進行持續防護，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/