問:網站訪問慢,幫忙全面檢查,繼續工單編號:
2,網站程序是否有漏洞,導致的1,檢查是否網站被植入了后門,還是被植入了木馬病毒,導致的3,。只是檢查,不要亂修改,
127.0.0.1:3357 帳號:********** 密碼:*********,網站訪問慢,幫忙全面檢查,
答:您好,核實到該站點ygexing.com訪問較慢,主要是后端圖片傳輸的響應慢,這種情況一般是主機資源占用異常或者程序后端處理慢導致的,上到服務器看,核實到有壓縮軟件大量占用CPU資源,如圖:
切換到您的界面,看到正在進行文件壓縮操作:,請等待壓縮完成后,資源得到釋放,然后再測試訪問站點核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改了CPU跟內存,重啟后 遠程端口22000無法連接,更改前還連接測試正常,你們這更改配置有問題?
答:您好,核實ssh監聽的端口是22000,但服務器防火墻配置文件里只放行了22端口,已經幫您放行22000后重啟防火墻服務后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名轉入需要提供什么材料。謝謝
答:您好,域名轉入您需要聯系原服務商獲得域名轉移密碼后在管理中心-域名管理-域名轉入中提交即可。
您可參考:http://www.shinetop.cn/services/transfer/ ,按系統引導提交轉入。
建議您在轉入前提前建立一個審核通過的模板,轉入的時候選擇該模板信息進行轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建一個1G數據中心,30多分鐘。請關注磁盤的IO。
答:您好,核實磁盤IO和IOPS寫的使用情況,屬于比較正常狀態。
請問是如何測試的,是下載文件,還是復制文件測試,請告知具體測試方法,提供云服務器密碼,我司測試。
問:提示轉移密碼錯誤,但是密碼是絕對正確的,我是直接在線獲取了然后復制粘貼的轉移密碼:**********麻煩幫我處理一下
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我這個云主機上的網站怎么又打不開了?麻煩幫忙看下,謝謝 網址是:www.53hui.com打開是這個提示:HTTP 錯誤 500.19 – server=demo無法訪問請求的頁面,因為該頁的相關配置數據無效。
答:您好,報錯來看是站點配置問題,請您核實看下對應賬號是否被禁用了,如果是建站助手建站可同步站點后測試看下。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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