問: 127.0.0.1 服務器卡死,進不去 ,管理后臺顯示CPU使用率達99%。這臺服務器我們只是遠程登錄管理網店后臺的。未使用其它。請處理。, 127.0.0.1 服務器卡死,進不去
答:您好,您可以在控制臺中遠程到服務器上,右鍵任務管理器查看當前cpu占用的進程,查看對應的進程是否是正常執行。
問:www.zyyiyuan.com網站403的問題,ssh密碼:服務器密碼
答:您好,當前提交的工單類型有誤,如需我司協助排查,請重新提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺賬號: 密碼:**********
答:您好,可以安裝了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zyyiyuan.com網站403的問題,ssh密碼:服務器密碼
答:您好,抱歉,請仔細核查分析,核實用戶開啟了云鎖的 web防護功能后訪問異常,關閉此功能后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:以及點擊導航都是,后臺有錄入內容,賬號: 密碼:**********
答:您好,核實根目錄下.htaccess文件名不正確,現在改名為.htaccess后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,這臺主機,空間不夠用,想升級,網站數據自動遷移要多少時間完成,謝謝。FTP賬號:
FTP密碼:**********
答:您好,一般30-60分鐘完成,在多線型號之間升級,不更換操作系統、數據庫版本、機房,不需要遷移數據,很快完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果我要手動升級,因為這樣快。可以幫我全站打包一下嗎,謝謝。
答:您好,升級會自動遷移數據,如需打包,請升級到空間更大型號后,再參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怕數據丟失
答:您好,已幫您打包,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:(升級完成,原數據將在刪除,請及時下載數據備份。)你好,如圖所示,現在是也經升級完成,數據我現在還需要手動備份嗎,
問:還是不需要任何操作了
答:您好,不需要手工備份,您可以訪問網站看下是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/