問:文件共享設置不成功,負載均衡配置錯誤
答:您好, 請盡量詳細說明下需要設置那臺服務器為文件服務器,那臺服務器為web 服務器,
并提供對應的服務器ip ,登錄賬戶密碼 ,可以詳細告知哪個步驟操作有異常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們能電話聯系嗎?
答:您好,已電話聯系,如還有更多問題可提交工單詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 你好,在管理后臺上把服務器系統盤由30G升級到40G 但是現在系統盤任然是30G,請核實處理一下,謝謝,現在系統盤已經滿了。請盡快處理一下。謝謝
答:您好,請重新查看,需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容,本次特殊幫您處理,以后請提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面一直無法登陸 密碼是正常
答:您好,
核實此密碼不正確導致無法登錄 ,
若忘記密碼,請提交維護工單,【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】
我司協助破解服務器密碼,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我就是按照顯示的密碼,為什么密碼會不正確
答:您好,
抱歉,您提供的密碼確實不正確,如服務器改過遠程密碼,則密碼只有用戶自己才知道,并非初始密碼了,如不確定密碼,可回復工單我司扣除一次金牌服務為您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從新網的香港服務器遷移一個.net正常運行網站(原始完整地址www.ajrsoft.com)到這臺服務器(a.ajrsoft.com)總體似乎路徑不對
答:您好,
虛擬主機的路徑和您服務器的使用的路徑是有 別的,實際路徑為D:\\www\\xs173000\\www\\www\\App_Data,已經幫您調整,請刷新訪問查看,一般此類調用建議使用相對路徑,以免變更到其他主機或服務器需要重新調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想新加一個網站備案,備案碼在哪里獲取?
答:您好,備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼,您可在虛擬或服務器等業務管理賬戶下查看;
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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