問：我想咨詢下 香港線路云主機在設置ftp 的時候可以用香港ip嗎 ，我這邊有個網站https://yn2.jxlxsc.cn/f0buy74ymfia/index.htmlftp 上傳地址：127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********%eGN3域名解析解析的是香港ip ：127.0.0.1 因為2個ip不一致 導致我們系統的文件不能同步 ，現在需要把ftp 也用香港ip 訪問 ，需要怎么操作
,香港線路的主機
答：您好，您購買的是我司亞洲數據中心服務器，香港ip使用的是cdn技術，所以無法使用香港ip連接ftp，我司已對香港ip取消了緩存功能，請您稍后再觀察下，文件是否同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：stgkjy.gotoftp11.com
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，如您無法打開，可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛剛升級了硬盤至80G，但目前寶塔面板內顯示還是50G，請幫忙調整一下我不是技術，麻煩幫忙弄一下
答：您好，1、可以參考此教程擴容磁盤 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
2、或者提交正確的擴容工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 您有金牌服務 會自動扣除一次，然后免費為您處理，要提交服務器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不是已經收過費了嗎
答：您好，1、您支付的是您服務器升級磁盤的費用，您升級后是需要手動進行擴容的，擴容有相應的教程 參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
2、若您需要我司協助您處理，則需要提交對應的工單類型， 有金牌次數優先扣除金牌次數既可處理。
此 工單也可以扣除一次金牌次數免費處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我們會弄服務器，還需要你們服務商做什么？
問：丟一串鏈接是讓我們自己研究嗎？這意思大概是？升級不包售后還要額外收費
答：您好，
我們可以直接扣除一次金牌服務次數，幫您擴容一下數據盤。
您確認反饋本工單后為您處理并扣除金牌服務次數，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在去安排人來操作，如果他操作出現任何問題，都由你們三五互聯進行承擔那我們以后將不再考慮使用三五互聯
答：您好，
本次我們已經特殊幫您升級了，其實操作是比較簡單的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/