問：域名：idc260.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( idc260.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱：@qq.com是否可正常接收郵件。若可行，將為您發送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司虛擬主機：購買錯了服務器，希望購買的是美國商務型m005主機，結果購買成了國內的云峰A。現希望升級服務器。如果直接購買m005,6年應該是買一個3贈2，然后加一個單獨的一年。總共是1312元。現在我為什么升級要1617元，升級比直接買6年全新的服務器都貴啊。。。。。
答：您好，因升級是按照天數計算到期時間的，贈送的原配置，升級到新配置的贈送年限需要補差價。詳情可周一咨詢渠道 域經理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：深圳典科夢科技有限公司備案域名：szdcom.com dcomsoft.com備案號：粵ICP備號上傳營業執照：
上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，
已找回密碼：、用戶名。非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把數據庫備份一下 我這邊要升級虛擬主機配置
zhgyt.cn
答：您好，對應的數據庫已經為您導出備份，查看到您已經升級了虛擬主機型號，升級虛擬主機型號并不會影響數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，賬號是多少，這邊在工信部查詢，南昌圣達新型墻體材料有限公司這個公司名稱并沒有備案記錄
答：您好，
1.通過單位名稱：南昌 圣達新型墻體材料有限公司 核實單位之前已在我司注冊賬戶并備案：;
2.一個單位只能對應一個賬戶管理，若需添加域名備案，請登陸之前賬戶提交；
3.若忘記用戶名和密碼，請參考以下方式找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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