問：您好，請把帶寬給我降到5MB，然后我再去升級其它配件。,請把帶寬給我降到5MB
答：您好，帶寬降低，直接到西數后臺服務器管理界面–升級界面，將帶寬設置成5MB即可，如圖：即可，
注意：升級配置之前，一定要遠程登陸到服務器內進行關機操作，關機后再去升級，升完級后系統會自動開機，請知悉
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問：127.0.0.1 故障，打開不
答：您好，
測試mssql對應的1433端口并不暢通，附圖：。您可以重啟mssql服務再試試。
如確實需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】并且提供服務器的遠程登錄密碼，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有改過密碼，一直是默認密碼，但是現在提示密碼不對
答：您好，您提供的密碼無法登錄，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-安全管理-密碼及登錄設置，修改遠程登錄密碼，若仍然無法登錄，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改分類提交工單，授權我們手工幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在云服務器里新建了一個站，但是FTP鏈接不了。ftp用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
這邊查看返回日志，服務器上時間是異常的，如圖：
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問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 型號/備注： 彈性云服務器內網IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機香港IP： 127.0.0.1
答：您好，抱歉，這邊么有服務器的遠程登錄賬號和密碼，上不了服務器，沒有辦法為您核實該問題
請遠程到服務器上，然后執行： times.vhostgo.com，將時間同步后，再使用FTP連接測試核實
遠程連接請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進行操作
如果需要這邊代為核實，請提交正確收費工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【ftp故障排查】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，
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問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 型號/備注： 彈性云服務器內網IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機香港IP： 127.0.0.1 WDCP面板初始密碼：
答：您好，核實到pure-ftpd沒有將FTP站點添加到記錄賬號和密碼的文件中，導致驗證失敗，這邊已經重新添加了，請再訪問核實，如圖：，本次處理是特殊處理，如果還有其他類型的問題，請提交正確類型工單
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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