問：請幫忙看看，我把服務器帶寬和內(nèi)存進行關機升級，網(wǎng)站怎么打不開了？ www.366200.cn,幫忙看看，服務器升級網(wǎng)站怎么打不開了
答：您好，
1.當前頁面測試訪問空白，不排除是對應數(shù)據(jù)庫連接失敗導致，當前測試服務器上mysql數(shù)據(jù)庫常用端口3306不通，您可以遠程連接到服務器上核實一下相關站點服務和數(shù)據(jù)庫這些是否正確正常。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并附上您服務器正確的遠程賬號密碼，我司去為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早知道就不升級了，我把8M帶寬升級成10M 把6M內(nèi)存升級成8M
答：您好，此次可以特殊為您核實看看，但是也是需要您提供到您服務器正確的遠程賬號密碼，為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板 http://127.0.0.1:56385/ 賬戶： 密碼:**********
答：您好，非常抱歉，不是寶塔的登錄信息，是您的服務器遠程登錄信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼:********** 服務器用戶名:**********
答：您好，非常抱歉，我司查看數(shù)據(jù)庫運行正常，首頁打開空白，但是后臺可以正常訪問到，您這邊可以嘗試登錄后臺去清理下緩存試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行哦，網(wǎng)站后臺可以正常進入，也清理了緩存，不斷刷新可以打開網(wǎng)站首頁，進入點網(wǎng)頁基本空白，必須或十幾次刷新有時可以打開
問：頁面也亂碼，手機一些網(wǎng)頁亂碼 或空白
答：您好，非常抱歉，目前由于是夜間值班技術(shù)，當前也不清楚原因了，您這邊可以明天九點后提交工單，我司聯(lián)系資深技術(shù)為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站前臺現(xiàn)在一篇混亂，要么空白，刷新十幾次有時能打開，我啥都沒做呀，就把8M帶寬升級成10M，把6M內(nèi)存升級成8M ，不至于呀！
答：您好，您寶塔安裝有防篡改程序，可能攔截緩存文件生成導致，請將添加到排除目錄后，清理緩存再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，問題解決了！以后升級還是先提交工單以免麻煩
答：您好
好的,周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺www.mywz.cn中云服務器遠程密碼，和數(shù)據(jù)庫，如何密碼重置呀？
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼，我司協(xié)助查看。
數(shù)據(jù)庫密碼重置，請登陸對應的數(shù)據(jù)庫管理中進行查看修改密碼即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺QQ1000@
答：您好，云服務器代理平臺無法重置密碼，請到我司官網(wǎng)進行重置。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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