問:,麻煩幫我清理下磁盤空間,謝謝
答:您好,
問:
答:您好,
問:gemansien.yun-web.cn網站中毒不能訪問,請協助恢復訪問FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:ainisiceshi.gotoftp5.com
答:您好,核實您該問題,請不妨提供一下您網站后臺的賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺地址:http://gemansien.yun-web.cn//login/login.php用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,
當前網站首頁的掛馬內容已經為您清理,但是核實您對應掛馬生成是比較久的,并且查看其應該是通過本身網站程序漏洞進行篡改的,現在為您恢復了網站首頁的訪問和清理了非法信息關鍵詞,但是您對應網站首頁顯示是沒有關鍵詞的,您可以到網站后臺截圖位置設置一下,避免對應網站后期百度收錄影響,并您對應網站后臺賬號密碼也是錯誤的,現在為您重置了后臺的密碼,現在網站后臺的賬號是1993,密碼:**********@123,并建議您到網站后臺升級一下您對應網站程序版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://gemansien.yun-web.cn/goods/ 這個頁面 去掉木馬之后 為啥錯位啊
答:您好,已經和您電話聯系,當前核實其是對因為網站原來模板類有文件內容缺損等,網站模板目錄是/www/templates/metx5/,如您本地有該模板目錄的備份,可以上傳到服務器上替換后看看,之前我司為您清理掛馬時發現其您網站程序內部有很多內容已經被損壞,后臺之前登錄也是有問題的,嘗試為您拷貝了之前程序官方的文件到空間中替換恢復的后臺訪問,您可以嘗試先等待程序后模板安裝后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:模板文件已經更換,但是剛才后臺更新到一半的時候突然卡住不動了,然后就報錯了,見截圖。
答:您好,您當前可以重新到網站后臺http://gemansien.yun-web.cn/ 去更新看看,核實剛才程序系統更新有異常沒有成功,為您還原了一下更新前的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:進入后臺,還是無法更新
答:您好,請再測試看看,現在已經為您重新恢復了對應文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://gemansien.yun-web.cn/ 后臺進不去了,網站后臺的賬號是,密碼:**********
答:您好,如圖所示,提示模板沒有找到,我們 查看您是米拓 程序,請您聯系官方核實咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:計劃覆蓋metx5這個模板,但是覆蓋之后,頁面又不能訪問了,請協助
答:您好,
這一步就空白了,這個應該是調用模板什么文件,具體我司對程序也不是特別清楚,建議是聯系一下官方或者是程序人員核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:24號的時候,有處理過木馬,請問你那邊能協助恢復到24號的程序嗎,謝謝
答:您好,FTP下應該有一個是24號清理掛馬之前的文件,見截圖,現在使用系統備份的20號的數據恢復了,但是訪問還是空白,后臺可以登陸了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不需要登錄后臺,我現在只要求恢復前臺訪問,恢復24號數據吧,24號是付費做的木馬清理,清理之后的數據幫我恢復一下吧,謝謝
答:您好,可以了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
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