問：后臺密碼，被改了，進不去，,后臺系統(tǒng)密碼被改了
答：您好，查看到您使用的是dede程序，密碼重置可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752進行重置。
問：portal.okaymotor.asia 網(wǎng)站無法訪問,請幫助排除。胡存良127.0.0.1服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，
出現(xiàn)問題的原因：是由于www服務(wù)未啟動，已為您啟動。附圖：。
測試站點：http://portal.okaymotor.asia/已能夠正常訪問，您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開這個網(wǎng)址呢，請再檢查一下哦，感謝。
答：您好，
測試站點：http://portal.okaymotor.asia/已能夠正常訪問，
附圖：、。若訪問的不是您的站點頁面，請您檢查網(wǎng)站根目錄下面是否存在程序文件，請您核實一下。如確實還需協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并且請您再詳細的描述一下情況，進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1登錄密碼 或 服務(wù)器進去卡頓CPU顯示100%
答：您好：
未發(fā)現(xiàn)其他異常情況，核實系統(tǒng)進程導(dǎo)致，可以嘗試重啟后再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題1：如上圖，代理如何給名下用戶開通SSL證書
問題2：如上圖，代理如何給名下用戶開通云建站
答：您好，
1.SSL證書您需要手工到官網(wǎng)來幫用戶開通，開通成功后提供證書文件給用戶
2.云建站也需要手工到官網(wǎng)開通，開通成功后給用戶提供登錄地址及相關(guān)的賬號密碼進行管理
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1，SSL，我只能到西部官網(wǎng)上操作？然后下載后發(fā)給用戶？用戶無自己的管理平臺？2、同上，用戶無法在我的平臺下操作這些？開通后，提供的地址啥的都是西部的？
答：您好，
1.SSL證書成功后只有證書文件，所以只要給用戶提供證書文件即可。用戶可以直接使用
2.云建站開通成功后，有獨立的管理面板地址和我們虛擬主機的管理面板地址一樣，同時有賬號和密碼，用戶可以自己登錄管理云建站，上面沒有我司的任何官網(wǎng)信息
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這個www.dkwiw.com備案已經(jīng)審核通過，備案號：ICP主體備案號:粵ICP備號麻煩您幫我通過白名單，我要升級國內(nèi)空間使用，謝謝哦
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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