問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面地址127.0.0.1:用戶：密碼:**********,建個(gè)站點(diǎn)站點(diǎn)打不開(kāi)
問(wèn)：
答：您好，通過(guò)助手重置權(quán)限后即可訪問(wèn) ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，幫我把這個(gè)空間里面的數(shù)據(jù)全部刪除，我自己刪除不了FTP賬號(hào)：密碼:********** 上傳地址：juneng.gotoftp11.com謝謝
答：您好，當(dāng)前如操作刪除空間中的數(shù)據(jù)，其是直接清空將沒(méi)有備份，所以請(qǐng)先確保您當(dāng)前空間中的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份，您確認(rèn)后回復(fù)工單我司去為您清空,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嗯，直接清空，里面數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有用了，之前有備份的數(shù)據(jù)，清空后直接上傳，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)都已經(jīng)錯(cuò)亂或者丟失了，備份也沒(méi)有什么用，謝謝哈，幫忙清空它
答：您好，已經(jīng)為您將www目錄清空，您可以重新上傳網(wǎng)站程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：phpmy,賬戶登不了，密碼:**********，其他賬號(hào)可以登錄
答：您好，
您可以再建站助手中找到正確的密碼，然后測(cè)試下登陸，我們?cè)嚵讼率强梢哉５顷戇M(jìn)去的。
問(wèn)：用阿里備案了域名，接下來(lái)我要怎么接入你們這里注冊(cè)的
答：您好，
2.請(qǐng)登錄我司備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/ ,注冊(cè)賬戶和密碼,點(diǎn)擊備案接入,然后手機(jī)掃描頁(yè)面提示二維碼進(jìn)入小程序完成電子核驗(yàn)。待備案系統(tǒng)狀態(tài)顯示為‘接入商審核’狀態(tài)，就等待我司備案客服為您初審資料，初審?fù)ㄟ^(guò)提交管局審核
3.為了方便管理和使用，建議您將域名也轉(zhuǎn)入我司。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：smbook.fun 這個(gè)域名實(shí)名審核可以快一些嗎，我要進(jìn)行備案
答：您好，實(shí)名更新您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，添加新模板，模板過(guò)戶更新實(shí)名。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：解壓一個(gè)90多M文件都很慢
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼錯(cuò)誤，無(wú)法登錄，請(qǐng)先提供正確的遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好， 非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)用戶名是默認(rèn)的 嗎？測(cè)試 密碼還是錯(cuò)誤的。
若您可以登錄服務(wù)器但您忘記了密碼，可以修改一下密碼 參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：修改成：
答：您好，
測(cè)試解壓了一個(gè)140M左右的壓縮包， 如圖。 速度10多秒是正常的。
如果解壓慢，可以看看壓縮包中是否是有很多的 小文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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