問：買的服務(wù)器到現(xiàn)在都還沒有開始用上，浪費了我?guī)讉€小時的時間，感覺快要搞好的時候，又提示有DDos 攻擊，然后8個小時才能用
我的管理密碼:**********,管理人員審核問題
問： 弄好了的話，可以幫我順便搭建個寶塔嗎？ 因為我現(xiàn)在有急事要出去 ，技術(shù)老師
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，查看到之前ip仍存在攻擊，這邊為您更換了一個新的ip127.0.0.1，已經(jīng)為您配置好，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)正常。
同時您需要的寶塔面板（我司是有預(yù)裝寶塔環(huán)境的系統(tǒng)（ Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板)）），可以直接選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為對應(yīng)的預(yù)裝環(huán)境。
重裝為預(yù)裝環(huán)境后，可以在服務(wù)器管理-管理-中查看對應(yīng)的寶塔登陸面板地址和賬號，賬號默認(rèn)為cp 密碼為服務(wù)器初始密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問,購買云盤后，是如何使用的？。。。。是通過分配的FTP用戶和密碼訪問硬盤，保存文件？。。。還是 通過 其它啥 方式使用？？？ 或者 給我發(fā)個將來 云盤 管理使用的 界面看下。
另外，問下，能否 通過客戶現(xiàn)有的 辦公系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，程序自動將 公文保存到 云盤上去？
以上，請 告知，謝謝！
答：您好，
云盤類似于一個移動硬盤，可以掛載到同集群任意服務(wù)器（只能同時掛載一個服務(wù)器），也就是在對應(yīng)服務(wù)器上插入了一個磁盤目錄，對應(yīng)文件可以存儲到對應(yīng)磁盤目錄下，然后其他服務(wù)器要使用時有可以插入到其他服務(wù)器上掛載拷貝使用。
使用說明參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址：ftpqi1v4eyzjr.gotoftp2.com這個空間數(shù)據(jù)庫后臺上傳不了圖片麻煩幫看下什么問題！程序測試過沒有問題的。
答：您好
我們看主機(jī)權(quán)限及容量都是正常的,若是在后臺無法上傳,請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼以及后臺操作步驟,我們測試下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)127.0.0.1 的數(shù)據(jù)庫總是掉線無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答：您好，如需我司協(xié)助排查，請另提交正確工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫運行異?，F(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器登錄信息，目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一次金牌服務(wù) 為什么會提示要收我 50
答：您好，該工單類型基礎(chǔ)服務(wù)收費200元，金牌服務(wù)需要收費50元，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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