問：tjfstmj.com網站打不開，顯示如圖。我修改數據庫名稱，地址，賬號密碼后無效。,tjfstmj.com打不開。修改數據庫連接后無效
答：您好，、
該提示表明您的網站訪問量可能較大，當前為您開啟了百度云加速，現在測試可以訪問了，您刷新訪問試下。另外，檢查到您的網站title是亂碼，這個需要您檢查下程序編碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/ 賬戶： 密碼:********** 登陸不了
答：您好，
附圖，我司測試可以正常登陸，請您在測試下，可以手工輸入測試下，避免使用復制功能復制了多于空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們這邊一登陸就顯示登陸超時
答：您好，我司同步了服務器系統時間，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問香港主機升級為國內主機時，香港主機是否會馬上失效。如果馬上失效的話，因備案還未通過，會導致網站無法訪問。如果有備案過渡期，請問是多長時間？謝謝！
答：您好，抱歉,如域名還沒備案號,升級到國內主機后,系統會自動取消主機里綁定的域名,建議您可單獨購買一個虛擬主機然后提交備案申請,取得備案號后,把域名綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gzdnsf虛擬主機不夠使用，我直接在后臺升級云服務器。我程序會不會受影響？需不需要重新安裝
答：您好，虛擬主機升級為云服務器，網站程序需要手工遷移到服務器中，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 遷移網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那需要我布置環境嗎？
答：您好，您可以選擇集成環境，安裝了php和mysql，mssql服務，請遷移數據到服務器上，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是老用戶了，現在不懂牽移，可以幫忙遷嗎？
答：您好，查看您的數據有1G多，如您需要我司協助遷移數據，扣除一次金牌服務，象征性收費50元，為您遷移網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那我買了服務器，充值好了。你們直接扣費嗎？
答：您好，可以的，您購買成功后，回復此工單提供服務器ip，用戶名及遠程密碼，我司為您遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址: 127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 ipv6地址: 主地址 [ 2400:A480:2:11E:A615::1D00 ] 更多地址 查看綁定教程IPv6網關 [ 2400:A480:2:11E::1 ]IPv6DNS [ 240C::6666 ]安全服務: 未部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速 云網盾內網IP地址: 127.0.0.1 （ 未鏈接, 虛擬交換機管理 ）初始用戶名: 初始密碼:
已經買了，請幫忙牽移
答：您好，
我司撥打的您的電話，您沒有接聽，查看您新購買的服務器127.0.0.1安裝的是純凈版環境，服務器中沒有php和mysql服務，附圖，請您選擇不保留數據重裝寶塔系統或wdcp系統，然后回復此工單，我司為您遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪改？
問：找到了，我沒點“不保留數據“有影響嗎？
問：已經好了
答：您好，
請提供下http://127.0.0.1:8080/login wdcp的登錄賬號和密碼，我們著手為您做遷移和建站。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在哪里看賬號和密碼
問：點擊進入 (用戶名:**********(wdcp3.2用戶名為：): 初始密碼:**********) [使用幫助][忘記密碼]這個嗎？
問：在裝嗎？
答：您好，
站點數據以及數據庫數據都已經給您遷移到了服務器上，同時域名也已經做好綁定。
請等待解析生效后測試訪問看看是否正常即可，如有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，
客氣，如果還有其他問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我ping域名ip看解析生效了，為什么還不能訪問？
答：您好，使用初始密碼無法登錄服務器的ssh,請告知正確的ssh登錄密碼我司檢查下web服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssh登錄密碼在哪里找到？
問：你看是哪個？這是我后臺截圖的
答：您好，7qbmk83這個密碼登錄不了,請核實用戶是否有修改過此密碼,需要提供修改后的密碼,如忘記了密碼,我司可扣除一次金牌服務申請為您重置服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒改過呀，我今天剛買的云服務器，動都沒動，怎么改。我買了就給你們提交工單。什么也沒動
答：您好，修改了正確的用戶或所屬組，目前站點訪問拋出異常，詳見附圖，建議您在正常工作時間反饋此工單，屆時在由我司人員協助或 您可先行聯系您本地的技術人員進一步核實 調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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