問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：desisi.gotoftp5.com
,這個服務器加載太慢了，圖片加載很慢，空間還剩很多，怎么能變快
答：您好，
查看該主機為香港主機，為您調整了該主機的節點，您可以10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下訪問速度；
建議升級該主機到內地機房主機型號并完成網站備案，有更好的訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：youdianchuangxin.com單位：福建 有電網絡科技有限公司
答：您好，1，備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機185****2683：或郵箱343****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請）；
問：
問：找回原因：聯系不上備案信息的網站負責人。
答：您好,1，備案用戶名為，密碼已重置為iNsBNysA；
2，原備案主體法人信息不準確，如法人已變更，請及時登錄備案平臺更新備案法人信息提交至管局審核；
3，可更新備案注冊賬戶信息，
方便后期管理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站掛馬跳轉非法頁面，處理后給出問題所在
答：您好，
服務器被惡意安裝了 和偽靜態組件，偽靜態組件已經幫您卸載同時也已經幫您刪除。
請您修改下服務器密碼并確保密碼的復雜性，另外建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進行一鍵巡檢。
現在訪問已經沒有跳轉了，請您現在測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器無法遠程鏈接
答：您好，
您應該修改過服務器的遠程密碼，現在通過您提供的密碼已經無法登錄到服務器內部。
請提供下正確的服務器密碼，我們通過vnc進入您的系統核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：修改密碼頁無法鏈接
答：您好，
目前您提供的這個密碼我們已經無法登錄了，請提供下正確的遠程登錄密碼我們通過vnc登錄查看下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，空間使用已滿，被暫停使用，希望能幫忙清楚緩存文件和不必要的壓縮包，節 ，所以希望先進行緩存清除，并正常使用網站。
答：您好，經過容量統計發現您的網站主要都是其中的圖片附件占用很大的容量，這個涉及您的數據我司無法協助您清理。建議您可自行刪除一些數據，謝謝。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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