問(wèn)：有一個(gè)問(wèn)題。 我的服務(wù)器 桌面上的文件全部消失。 不確定是不見(jiàn)了還是被刪除了。請(qǐng)問(wèn)- -這個(gè)問(wèn)題怎么解決？,有一個(gè)問(wèn)題。 我的服務(wù)器 桌面上的文件全部消失。 不確定是不見(jiàn)了還是被刪除了。請(qǐng)問(wèn)- -這個(gè)問(wèn)題怎么解決？
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下問(wèn)題，提供下服務(wù)器登陸賬號(hào)和密碼，這邊上服務(wù)器核實(shí)下呢
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問(wèn)：就是我的服務(wù)器經(jīng)過(guò)下午你們調(diào)試了之后 桌面上的文件都消失了。
遠(yuǎn)程ip：127.0.0.1:賬號(hào)：密碼:**********./s/D/b/5這是我的服務(wù)器賬號(hào)密碼
答：您好，目前這邊登陸服務(wù)器后，顯示的桌面是這樣的，如圖：
您這邊說(shuō)桌面文件不見(jiàn)了，具體是哪些文件不見(jiàn)了呢？
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問(wèn)：好吧 感謝 應(yīng)該是我這邊顯示錯(cuò)誤。麻煩你們了 怎么晚了
答：您好，好的，如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：wanjin.gotoftp3.com解析別名：wanjin.gotoip3.com. 主機(jī)連不上去
答：您好，測(cè)試FTP連接是正常的，如圖：
您本地使用的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
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問(wèn)：技術(shù)員，我這個(gè)域名：guanglonghui.com 年前這個(gè)云主機(jī)續(xù)費(fèi)了一下，到現(xiàn)在WDCP后臺(tái)都進(jìn)不去，老顯示賬號(hào)或者密碼不對(duì)，這個(gè)網(wǎng)站續(xù)費(fèi)以后半年都沒(méi)有用過(guò)，因?yàn)槲揖W(wǎng)站管理后臺(tái)和WDCP都進(jìn)不去，為什么續(xù)費(fèi)一下就進(jìn)不去了，麻煩你們幫我恢復(fù)19年沒(méi)有到期時(shí)，也就是我沒(méi)有續(xù)費(fèi)的前面正?？梢赃M(jìn)入后臺(tái)的數(shù)據(jù)，謝謝技術(shù)員，我很急，因?yàn)槔速M(fèi)了半年的錢(qián)，一次也沒(méi)有用過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，上次叫你們幫忙處理，你們沒(méi)有給處理好，我自己又不會(huì)。
答：您好，提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，這邊上服務(wù)器參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722重置下wdcp的登陸密碼，請(qǐng)核實(shí)
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問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼在哪里看，你們18年幫我弄了幾次，我沒(méi)有給你們密碼，你們不一樣弄，不要問(wèn)我密碼，幫我弄好恢復(fù)就可以，你們有辦法，我知道，我電腦進(jìn)不去遠(yuǎn)程，顯示連接失敗，顯示下面這樣，，麻煩你們幫我弄更快，上次我續(xù)費(fèi)后也是，你們沒(méi)有給我弄好，沒(méi)有想到重新續(xù)費(fèi)這么麻煩操作，搞得我半年都沒(méi)有用這個(gè)網(wǎng)站，麻煩你們了，你們個(gè)我弄下
答：您好，抱歉了，公司政策有所調(diào)整，目前您密碼授權(quán)，根本無(wú)法登陸到您服務(wù)器，如果您確實(shí)忘記了密碼，這邊可以協(xié)助先重置服務(wù)器登陸密碼，然后再重置wdcp的密碼，請(qǐng)核實(shí)是否需要這邊重置服務(wù)器登錄密碼以及wdcp的登陸密碼？
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問(wèn)：麻煩您重置吧，重置以后幫我恢復(fù)正常，我自己重置了沒(méi)有用，登入不進(jìn)去WDCP，還有網(wǎng)站自己的管理后臺(tái)也進(jìn)不去，重置以后你們弄好后，告訴我密碼在哪里，我去改
答：您好，這邊已經(jīng)將服務(wù)器的遠(yuǎn)程登陸密碼重置成了：
問(wèn)：謝謝技術(shù)員，我試了下，現(xiàn)在WDCP可以登入了，我去試下其他，祝您每天幸福，萬(wàn)事如意
問(wèn)：哦，還有，我的遠(yuǎn)程賬號(hào)是多少，遠(yuǎn)程密碼怎么改，發(fā)個(gè)教程我，遠(yuǎn)程密碼是不是就是SSH的密碼
答：您好，是的哈，SSH連接服務(wù)器后，賬號(hào)是，密碼就是上邊重置的密碼
修改密碼可以先遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器，登陸后，直接輸入，然后輸入新的密碼，就可以了
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問(wèn)：謝謝技術(shù)員，我去試下，祝您每天平安，幸福
答：您好，好的，如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,也祝您平安幸福，闔家團(tuán)圓
我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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