問：幫我看看這個短信寶不能發(fā)送成功 md5也弄好了 但是后臺請求都沒有www.biyiidc.comxiaobu99amber520.專屬密碼也是密碼短信寶我已經(jīng)填好了,幫我看看這個短信寶不能發(fā)送成功 md5也弄好了
答：您好，未查詢到此域名對應(yīng)的主機業(yè)務(wù)，請問具體是哪個主機，若是云建站產(chǎn)品可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的服務(wù)器訪問不了外面的網(wǎng)站，連百度都不行。
答：您好，您可檢查下服務(wù)器dns設(shè)置，嘗試修改網(wǎng)卡dns為127.0.0.1以及127.0.0.1再試試。另外可嘗試更換非IE瀏覽器測試訪問下。
如無法解決，可提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄地址，以及帳號密碼，我司進(jìn)入檢查下，謝謝。
問：改了DNS后可以了，原來都一直是可以的，都沒動過，早上也還是可以的，只是原來的DNS沒有127.0.0.1這個設(shè)置，只有127.0.0.1，難道是后面這個DNS失效了？
答：您好，可能是主dns臨時有問題，類似情況可在服務(wù)器內(nèi)ping域名查看解析是否正常，127.0.0.1這個dns長期有效，請保持觀察，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，這個密碼是什么？
答：您好，
這個密碼如果您沒有修改過，就是初始密碼，您可以在管理中心查看初始密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始密碼修改過
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315
您可以參考這里的方法重置寶塔面板密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我重置下嗎
答：您好，
幫您重置為您提供的密碼了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動升級后，建站助手軟件不見了。麻煩看看
答：您好，重新上傳了一個exe文件請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前沒有出現(xiàn)過手機版訪問慢的問題，突然想起來年初出現(xiàn)個一次 但后面自己好了，用了這么多年都沒有這個問題，唯一的變動就是裝了云鎖，是不是和云鎖有關(guān)系。今天又出現(xiàn)手機版訪問慢的問題。我這邊程序和模版肯定是沒問題。參考工單/
答：您好，目前我們檢查您的網(wǎng)站訪問速度正常，查看服務(wù)器各項資源占用在正常范圍，帶寬，cpu，磁盤讀寫均在正常范圍。根據(jù)之前的工單來看，也沒有發(fā)現(xiàn)具體的問題，建議您可以嘗試重啟一下服務(wù)器，這樣會釋放內(nèi)部的一些端口鏈接，重啟后再測試下訪問速度。謝謝。
問：剛才已經(jīng)重啟了，參考工單：
問：用了很多年都沒有這種問題，就今年開始出現(xiàn)的 上次出現(xiàn)自己后面好了，今天又出現(xiàn)了。麻煩幫忙看一下 ，手機版訪問網(wǎng)站慢！不知道哪里的問題 什么都沒動過
答：您好，根據(jù)程序的報錯日志，有數(shù)據(jù)表有損壞，我們進(jìn)行了一次修復(fù)，當(dāng)前測試速度正常，請查看下，謝謝。
問：手機訪問能打開 就是很慢。TTFB過長～奇怪了，上次后面自己就好了 就是想搞清楚到底是哪的問題，程序和模版都應(yīng)該沒問題 這么多年都沒出現(xiàn)這樣的問題。
問：現(xiàn)在正常了！不對 那上次怎么突然自己就好了呢？pc 是正常的，就手機版 鏈接慢。哪個數(shù)據(jù)庫 的問題！
答：您好，上述調(diào)整過后請再測試下訪問速度，目前我們測試訪問速度已經(jīng)有明顯改善，首頁的wait項加載時間不長了 ，修復(fù)了該站點在建站助手中的數(shù)據(jù)庫，如圖點擊修復(fù)就行了，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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