問：目前主機(jī)型號(hào)LinuxF[b0301]，升級為，獨(dú)享標(biāo)準(zhǔn)型或基礎(chǔ)型（CPU：獨(dú)享單核 內(nèi)存：獨(dú)享1GB）。1、性能趕得上原先的吧？2、升級后，好像直接傻瓜式遷移數(shù)據(jù)的吧？無需其他設(shè)置？,關(guān)于虛擬主機(jī)升級的咨詢
答：您好，
1.獨(dú)享型虛擬主機(jī)就配置和性能上肯定是優(yōu)于一般的虛擬主機(jī)的
2.升級是自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然不能訪問，檢查后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫損壞，是否是意外斷電等情況造成呢
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器沒有維護(hù)記錄，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看系統(tǒng)日志和數(shù)據(jù)庫日志查看對應(yīng)的異常原因。
當(dāng)前查看到您使用的是服務(wù)器，請?zhí)峤徽_類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】”同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站安裝好了，顯示500錯(cuò)誤，其它網(wǎng)站就沒有問題，請幫我查看一下，出錯(cuò)的域名www.yn79.com
答：您好
問：盡快解決127.0.0.1:密碼:**********
答：您好
問：但我登錄不了后臺(tái)了，密碼和賬號(hào)都是對的，登進(jìn)去就彈出來了后臺(tái)地址:http://www.yn79.com/UEIFUWG@2746FUEG/賬號(hào)：密碼:**********
答：您好
問：你們的服務(wù)器到底有什么毛病啊，后臺(tái)登錄不了，提示登錄成功了又給攔截回來了
問：里面三個(gè)網(wǎng)站，三個(gè)網(wǎng)站都出現(xiàn)這種問題
問： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (香港CN2線路) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全服務(wù):未部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （ 虛擬交換機(jī)管理 ） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案
h后臺(tái)：http://www.jpzwdc.com/asefiowe@g4gfheasrgier@gsdjpg@4/
賬號(hào)：密碼:**********網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去
答：您好，查看您安裝的寶塔，重置了D:\\BtSoft\\WebSoft\\temp\\session目錄權(quán)限測試可以登陸了請?jiān)跍y試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能登錄了，但為什么我不能不不更新文件了
問：唉，算了，服務(wù)器可以退不
答：您好，根據(jù)報(bào)錯(cuò)是權(quán)限問題，此問題并非服務(wù)器本身問題，是服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)權(quán)限設(shè)置等問題，因?yàn)閷毸姘逡彩悄约喊惭b的，我司對寶塔的權(quán)限設(shè)置規(guī)則也不了解，目前來看比較混亂，我司幫您調(diào)整了權(quán)限測試已經(jīng)可以生成請?jiān)跍y試。
此問題非服務(wù)器本身問題無法為您申請退款，如果對權(quán)限設(shè)置不熟悉的推薦您使用我司的建站助手，建站管理很方便,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們提交工單為什么要收費(fèi)
答：您好，服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)設(shè)置等非服務(wù)器本身問題，提交工單需要我司處理的系統(tǒng)會(huì)扣除收取對應(yīng)的費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這樣就是霸王條款，我不用你們的程序做站出問題了就要收費(fèi)，難到就一定要用自帶的程序嗎，我用其它服務(wù)器都是這么安裝做網(wǎng)站的，為什么一到你們這里就說權(quán)限不夠，要提交工單處理
答：您好，1、查看服務(wù)器是正常的，并且網(wǎng)站后臺(tái)可以正常訪問，目前測試生成文件也是正常的 ；
服務(wù)器自身沒有問題，服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境及站點(diǎn)是您自己安裝的，我司也不熟悉需要您自行排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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