問：昨晚上云服務器重啟后，今天收到客戶說網站打不開了，能遠程登錄服務器，剛才又重新啟動了一下服務器，但服務器上的網站都還是打不開了，麻煩看一下什么情況,云服務器重啟后，能遠程登錄服務器，但服務器上的網站都打不開了
答：您好，80端口不通，核實防火墻設置無誤，請您本地登錄服務器卸載安全狗或 替換為 云鎖后再試訪問 ，當前不排除安全狗設置影響了web服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，我已經把安全狗卸載了重新啟動了，但怎么連接不上了呢，連接不了服務器了
問：Failed to to
答：您好，進一步進行了核實 ，nginx 未啟動，已調整了，站點已恢復訪問，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝親，請問之前全部網站打不開是安全狗呢還是nginx呢，哪個的問題呢，還有親建議一下，安裝安全狗及去鎖哪個好點呢
答：您好，之前的安全狗對 IIS上有著影響，我是建議使用云鎖代替安全狗，在在您本地安裝云鎖的客戶端，這樣管理服務器比較方便 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
FTP賬號：
FTP密碼:**********
上傳地址：lengliao.gotoftp3.com
答：您好，已經綁定了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊連接輸入賬號密碼后直接界面消失不見，返回這個界面，且途中沒有任何報錯
答：您好，
請您提供下該服務器的正確的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：我們域名的備案密碼？是多少？
答：您好，
ICP備案密碼是備案成功后工信部系統自動發送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；
若密碼忘記有2種方式找回：
1.首選在線找回：工信部網站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統會自動發送至主體負責人手機或郵箱；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內將新密碼發送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 、黑龍江 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
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