問： 主機是港臺增強型 我代理平臺設置價格是624元，顧客登錄自己賬號沒選擇1年的時候顯示續費價格是151元，要選擇1年才顯示正常價格，通過我自己代理賬號登錄 后臺去管理他賬號這個狀況不會出現，顧客直接登錄自己賬號才會,代理平臺顧客直接登錄自己賬號選擇續費
答：您好，請提供一下代理平臺管理員賬號密碼，以及專屬密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都說了我登錄代理賬號 后去 管理顧客賬號的話 不會出現這個狀況，只有顧客登錄自己賬號的時候才會
問：
答：您好，經核實，您空間 于 11:49:48 在我司后臺操作了升級，從云峰A型升級到香港增強型，您手工在官網操作升級后，并未同步數據到平臺，故平臺上顯示的產品型號及價格還是以原型號云峰A型為準，所以客戶登錄后點擊續費看到的價格就是151元，核實客戶并未通過您代理平臺操作過續費，您應該是通過第三方交易方式收款后幫客戶手工在我司官網操作的產品續費，續費后，您在平臺上操作了業務同步（同步后客戶空間到期時間才一致），同步后產品型號和價格顯示才是以當前型號為準，故再次代管客戶賬戶看到的價格才是準確的，這就是造成這種情況的原因，建議后期在我司官網操作過升級/變更型號/續費等操作的產品，都同步一下，避免出現此類情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回備案系統用戶名密碼。
答：您好，查看貴單位在 通過本賬戶已申請找回備案賬戶和密碼，請查看回復的工單獲取；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫拖庫，需要修改
答：您好，接四川 通信管理局通告，您的服務器數據庫已被拖庫，查看您的服務器開啟了3306端口，請問您是否需要外部調用mysql數據庫，如您需要通過外部調用數據庫，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 設置您本地固定ip連接mysql數據庫，可以提高服務器安全性，如您不需要使用3306端口，可以通過服務器防火墻關閉3306端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在西部備案的賬號密碼忘記 能否找回 蘇州聯之泰環保科技有限公司
答：您好，如忘記賬號和密碼，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 在線找回。
如無法在線找回，請在我司網站上盡可能使用您的備案業務所在的賬戶提交工單，備注具體用戶名備案域名、單位名稱、備案號，并在該工單中上傳營業執照和備案負責人身份證，核實后協助處理。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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