問：無法遠(yuǎn)程上，遠(yuǎn)程沒反應(yīng)，幫忙排查下問題,無法遠(yuǎn)程上，遠(yuǎn)程沒反應(yīng)
答：您好，
問：輸入密碼進(jìn)去，無反應(yīng)，我們這邊也可以出現(xiàn)這個對話框，輸入正確密碼無反應(yīng)，再幫忙看看
答：您好，可以通過主機(jī)管理的控制臺登陸上去重啟下服務(wù)器試試，如還是存在問題可以提供下正確的遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程密碼
問：同事說已經(jīng)重啟過了 還是不行
答：您好，服務(wù)器已可正常遠(yuǎn)程了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問通過網(wǎng)站管理管理工具安裝的mysql初始密碼是多少
答：您好，
您是指建站助手創(chuàng)建的站點么? 站點創(chuàng)建時勾選關(guān)聯(lián)mysql 會自動創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫, 可在mysql數(shù)據(jù)庫管理中查看; 若是指mysql的用戶密碼, 請在全局參數(shù)中查看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，密碼，請問全局參數(shù)查看方式有鏈接嗎
答：您好，您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ，中的截圖 部分內(nèi)容 來查看mysql 密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號 cp密碼:**********://127.0.0.1:8887/
答：您好，核實到寶塔面板操作正常，詳見附圖， 建議您本地可嘗試重啟網(wǎng)路后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號 cp
密碼:**********
http://127.0.0.1:8887/
端口80 如何開通
答：您好，查看到80端口不通，是服務(wù)器上監(jiān)聽80端口的nginx沒有啟動，在寶塔面板啟動對應(yīng)的nginx現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已升級了系統(tǒng)盤（從30G升到40G），但后臺顯示總大小仍然是29.8，需要你司協(xié)助，謝謝
答：您好，1.升級后需要手動擴(kuò)容，請您參考此教程擴(kuò)容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
2、或您需要我司協(xié)助您處理，請您提交服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】” 并提交對應(yīng)服務(wù)器密碼等信息 ，您的服務(wù)器還有金牌服務(wù) ，提交此工單 扣除金牌服務(wù)后按照金牌服務(wù)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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