問：我司西部數(shù)據(jù)賬號 密碼:********** 都正確，驗證用的手機號無法找回。現(xiàn)在申請更換手機號，所需的證明物料有哪些 請明示。,我司的西部數(shù)據(jù)賬號綁定的手機號碼無法找回
問：密保問題也有
答：您好，如果郵箱、手機沒有使用了，可以發(fā)送手持賬號所有者（陳曉濤）證件，發(fā)送到專員郵箱：，說明手機、郵箱都沒有使用了，申請解除二次驗證。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要申請解除二次驗證的不是該賬號，我另一個賬號登不了，只能通過這個賬號提交工單， 賬號 我不知道這個賬號所有者是誰。 可能是個人，也可能是公司。
問：heyuanhuamei.com這個域名在 賬號 下。如無法找回，則無法續(xù)費。
答：您好，查看該賬戶是公司賬戶：河源華****門診部，若您需要解除二次驗證，請您提供該公司證件至工單中以便專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，賬號是河源華美醫(yī)療美容專科門診部，不是曙光醫(yī)療，請?zhí)峁┱_的營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個公司營業(yè)執(zhí)照變更過，麻煩看看統(tǒng)一代碼是否一致
答：您好，很抱歉，通過代碼查詢并未查詢到更名記錄，請問您能否提供其他更名等證明呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這是否能提供一下賬號的那個營業(yè)社會代碼？ 我提供的這個社會代碼不一致是嗎？
答：您好，通過查詢，查看到原公司確實存在更名，目前更名后的公司為河源 華媄醫(yī)療美容專科門診部,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sgjksklndmfn 這個虛擬主機的 ftp 和密碼給我一下
答：您好，對應(yīng)主機FTP信息，您可以到主機管理后臺截圖位置查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行要實名認(rèn)證，你這邊幫忙查一下
答：您好，
請現(xiàn)在賬戶管理–賬號實名認(rèn)證中實名認(rèn)證后再查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在需要增加一個郵箱，進postmaster@.com 進行設(shè)置，老提示賬戶密碼不對，找回密碼又讓聯(lián)系總管理員。請告知如何登陸，謝謝！
答：您好，如對應(yīng)登陸郵箱管理員提示密碼錯誤，您可以到對應(yīng)郵箱管理后臺中去重置一下對應(yīng)管理員密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www里的壓縮文件無法刪除
答：您好，
您說的是要刪除此壓縮文件？如您確認(rèn)，請您再次回復(fù)此工單，協(xié)助為您進行刪除。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，這個壓縮文件和那兩個文件夾都刪除
問：能刪除嗎？我這邊刪不掉，著急
答：您好，核實上傳的目錄和文件存在畸形文件，這邊已經(jīng)聯(lián)系運維核實處理，請核實
建議重新壓縮您的程序文件再上傳到主機進行解壓操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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