問:網站提示CPU超載,由于實際網站為對外開發,估計是操作系統需要更新補丁,遠程登陸后,用戶名的密碼忘記了,請幫助重置密碼,如果是系統需要打補丁,也請幫助更新,謝謝!,遠程登陸,管理員的密碼忘記了
答:您好,重置密碼請您直接聯系QQ: 或致電 處理。
另外您主機配置很低容易出現負載高現象,密碼重置后請您及時登錄核查建議更換升級主機到更高配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp用戶名:**********服務器密碼:**********
答:您好,查看您的服務器有近2天的快照備份,與渠道經理核實您是昨日誤刪數據,建議您參考下面步驟進行數據恢復:
1、建議您登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在云快照中,掛載11月25日的數據盤快照,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215
2、掛載后進入服務器系統中,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 將備份盤分配盤符進行缺失數據的拷貝工作。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入服務器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 從備份盤恢復站點(單個站點),提交此工單我司會按照服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產生,謝謝。
問:目前我方恢復備份失敗提示沒有權限,能否把11月24日的備份恢復到www下文件件內
答:您好,這邊已經處理了,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,15天前提交了備案資料更新,怎么現在被阻止訪問!請幫忙查看一下是什么問題,謝謝!可以打開網站域名看阻止反饋!上面顯示資料不正確,我自己這邊查不出來哪里不正確。
網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單Sorry, the site now can not be accessed.當前域名:chinaznjz.com
特別提醒:應工信部要求我司對備案資料進行了準確性核查,發現您的備案資料不正確,并已在之前通過郵件、短信、微信、電話等方式給您發送了變更通知,但您依然未在規定時間內變更備案,所以您的網站訪問已經被暫停,若要恢復網站訪問,您需要按以下流程操作:1.登錄備案系統立即變更資料,備案系統為 beian.vhostgo.com。2.若忘記了備案系統用戶或密碼,可在備案系統右上角點擊【找回密碼】找回。3.資料變更后在【備案信息】處點擊【確定提交】將資料提交到我司審核(需用手機同步完成備案電子化核驗)。4.我司管理員審核無誤后,會將域名移出異常名單并恢復您的網站訪問。5.若最終依然未變更備案,則您的備案號將被注銷。6.也有可能您的備案已經被取消接入或注銷!
答:您好,查看您的備案變更申請已在管局審核中,請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可;
網站chinaznjz.com已恢復訪問,由于湖南管局要求,網頁標題名稱需與備案登記網站名稱保持一致,建議您將網頁名稱調整為:湖南聚義興科技,以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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