問(wèn)：域名：jinzhengmiye.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( jinzhengmiye.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，已為您成功提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，如圖：
請(qǐng)耐心等待，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這服務(wù)器太卡了，有時(shí)候連不上，有時(shí)候連不上根本操作不了，，這到底是怎么回事？密碼
答：您好，
1、如圖，從您服務(wù)器監(jiān)控來(lái)看，您服務(wù)器帶寬使用過(guò)高，您購(gòu)買的額定帶寬是 5M ，目前已經(jīng)超過(guò)5M ，所以打開會(huì)卡， 請(qǐng)問(wèn)您服務(wù)器內(nèi)部是什么業(yè)務(wù)，建議您 檢查一下是否有站點(diǎn)被攻擊
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請(qǐng)您提交服務(wù)器排查工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是普通的企業(yè)網(wǎng)站
答：您好，1、是否有做什么推廣之類的呢？
您可以登錄服務(wù)器檢查一下站點(diǎn)是否存在CC攻擊之類的。
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請(qǐng)您提交服務(wù)器排查工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://mp.qq.qs-net.cn/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
而這個(gè)就不會(huì)http://www.noble-enhui.com/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
答：您好， 非常抱歉給您帶來(lái)不便， 我司測(cè)試是可以正常打開的，如圖 建議您可以重新測(cè)試下
查看您兩個(gè)域名是同一個(gè)主機(jī)使用，若另外一個(gè)是正常的，說(shuō)明不是主機(jī)的問(wèn)題，建議您可以檢查一下是不是站點(diǎn)設(shè)置 方面的問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你打開是前面還是后面的？前面的會(huì)不會(huì)是微信限制的？但也沒(méi)道理呀，明明是服務(wù)器的報(bào)錯(cuò)
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器我是磚石代理商，為什么這么高的配置，4核，還是升級(jí)高頻，6g的，還是ssd硬盤的服務(wù)器打開半天才動(dòng)，百度云還是4核，4g的普通云盤速度不知道快多少倍，同樣是2012版本的，價(jià)格不知道貴多少，性能太差了
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便。請(qǐng)?zhí)峁┮幌略L問(wèn)慢的域名以便我司測(cè)試，為您協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是域名慢，是里面建立站點(diǎn)，打開服務(wù)器里面我的電腦，文件夾等
答：您好，目前測(cè)試打開文件或者其他操作較為正常，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填入服務(wù)器ip然后測(cè)試一下，并截圖反饋我司，以便為您排查問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：卡的要死還正常啊？這就是你們所謂好主機(jī)，我們是遠(yuǎn)程登錄操作
問(wèn)：根本不行
答：您好，非常抱歉讓您久等了。
截圖來(lái)看可能是您本地到服務(wù)器節(jié)點(diǎn)不通，建議您重啟本地路由后再測(cè)試一下，測(cè)試該軟件的時(shí)候稍微等待一會(huì)后再截下圖反饋我司。另163網(wǎng)絡(luò)丟包慢的問(wèn)題我們已經(jīng)給機(jī)房反饋了，因?yàn)閷儆谶\(yùn)營(yíng)商的原因，解決起來(lái)比較慢，目前我們也一直在跟進(jìn)解決中
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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