問：域名：jinzhengmiye.com，續費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( jinzhengmiye.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您成功提交了轉入并續費，如圖：
請耐心等待，轉移通常1-7天完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這服務器太卡了，有時候連不上，有時候連不上根本操作不了，，這到底是怎么回事？密碼
答：您好，
1、如圖，從您服務器監控來看，您服務器帶寬使用過高，您購買的額定帶寬是 5M ，目前已經超過5M ，所以打開會卡， 請問您服務器內部是什么業務，建議您 檢查一下是否有站點被攻擊
2、若您需要我司協助您排查，請您提交服務器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是普通的企業網站
答：您好，1、是否有做什么推廣之類的呢？
您可以登錄服務器檢查一下站點是否存在CC攻擊之類的。
2、若您需要我司協助您排查，請您提交服務器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mp.qq.qs-net.cn/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
而這個就不會http://www.noble-enhui.com/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便， 我司測試是可以正常打開的，如圖 建議您可以重新測試下
查看您兩個域名是同一個主機使用，若另外一個是正常的，說明不是主機的問題，建議您可以檢查一下是不是站點設置 方面的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你打開是前面還是后面的？前面的會不會是微信限制的？但也沒道理呀，明明是服務器的報錯
答：您好，
問：這個服務器我是磚石代理商，為什么這么高的配置，4核，還是升級高頻，6g的，還是ssd硬盤的服務器打開半天才動，百度云還是4核，4g的普通云盤速度不知道快多少倍，同樣是2012版本的，價格不知道貴多少，性能太差了
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便。請提供一下訪問慢的域名以便我司測試，為您協助處理
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是域名慢，是里面建立站點，打開服務器里面我的電腦，文件夾等
答：您好，目前測試打開文件或者其他操作較為正常，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填入服務器ip然后測試一下，并截圖反饋我司，以便為您排查問題
非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡的要死還正常啊？這就是你們所謂好主機，我們是遠程登錄操作
問：根本不行
答：您好，非常抱歉讓您久等了。
截圖來看可能是您本地到服務器節點不通，建議您重啟本地路由后再測試一下，測試該軟件的時候稍微等待一會后再截下圖反饋我司。另163網絡丟包慢的問題我們已經給機房反饋了，因為屬于運營商的原因，解決起來比較慢，目前我們也一直在跟進解決中
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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