問：購買的時候名字輸錯了 現在要實名 怎么修改,購買的時候名字輸錯了
答：您好，請您先聯系一下QQ 協助您創建域名模板，然后將模板進行實名認證，
域名模板認證后，再將域名過戶到 實名好的密碼 即可，
參考教程了解模板創建流程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名： 有贈送二級域名嗎
答：您好，
有的，是hanwei33.gotoip3.com。第一次訪問需要輸入ftp用戶名和密碼。測試可以打開了，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh登錄密碼是什么？提供一下，謝謝
答：您好，ssh 登錄密碼可以在服務器管理–管理–初始密碼 查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：具體地方截圖發我看一下謝謝
答：您好，
附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ssl證書提交后網站打不開
答：您好：
請提供無法訪問的網站域名，以及相關瀏覽器報錯頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：方便電話下嗎
問：
答：您好：
問：網站怎么回事，打不開？http://www.shaoxingwork.com/
wdcp的登陸用戶名密碼:********** 密碼:**********其它密碼:**********密碼:********** ， ， 以上三個，你試一下。我都不知道哪個了
答：您好，
問：有人動過我的這個網站www.shaoxingwork.com，否則怎么會變成這樣子？！
這個網站我剛剛弄好，沒有做任何修改，只是安裝了一下系統？之前是可以打開的
數據庫名：數據庫用戶名:**********密碼:**********
答：您好
抱歉,服務器是用戶自己在管理,里面情況我們無法查看到,目前服務器還有3次免費金牌服務,請按照上面分類工單提交下,提交后我們為您檢查下,解釋請提供服務器登錄ip和登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:1311/laijirui/ 賬號 密碼:**********.saileader.com www.js-zebang.comwww.ankoncn.com 等等 ，這個是什么情況 ，哪里被掛馬的導致服務器上面的所有的頁面都跳轉了 ，這個怎么防護呢
答：您好，
當前服務器還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在有金牌服務啊 ，你直接使用金牌服務整體看一下， 是所有站都被掛馬了 ，所以應該是不需要單子站點處理的 ，
答：您好，
使用金牌服務器出了一個站點，收費100元，僅復雜排查清理掛馬
請充值后回復此工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者這邊看下能不能弄個整體安全加固下 ，告知下入侵入口跟原因，單個站點掛馬處理好一次性處理最好，不行的話，單個站點處理我們可以自己處理
問：電話
答：您好，
問：
答：您好，已電話聯系
目前查看到您的服務器被黑了管理員組添加了異常用戶，且在事件查看器中有大量的登錄記錄。建議您先將重要的數據備份到您本地，然后選擇保留數據重裝。然后安裝云鎖等安全軟件，修改遠程端口可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 端口44390，麻煩幫我看下這個是不是又被黑了添加了 異常管理員啊 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
問：我現在用的事寶塔 跟云鎖，是不是這兩個軟件新建的還是有后門有黑進來了
答：您好，當前查看到并沒有存在異常管理員賬戶，查看到您反饋的截圖是您本地登錄，非異常登錄。
問：這個呢
問： 這個程序 日期這邊應該沒有被修改過 ，但是日期最剛剛的 是寶塔本身的運行產生的還是后門程序產生的呢
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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