問：親，你好，麻煩幫我看看我的代理登記事是否可以升級？,親，你好，麻煩幫我看看代理等級問題
答：您好，目前您是我司銀牌代理，預存2000元可以升級到金牌，各個級別價格請查看價格表http://www.shinetop.cn/263.asp ,訪問密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：longhua.gotoftp1.com解析別名：longhua.gotoip1.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看
答：您好，
您可進行《自主刪除》，操作流程：登錄我司的會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理》
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除 款能退嗎
答：您好，
已退款，請您核實。您可通過財務明細進行查看。查看流程：首先登錄我司會員管理中心》財務管理》財務明細。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機國內升級港臺機房，百度云加速沒有取消，現在網站無法訪問，幫忙處理一下虛擬主機：shanghai22youss
答：您好，
問：這個是用了虛擬主機的百度云加速，域名解析一直都是用的別名
答：您好，我司已經關閉了之前主機開啟的百度云加速，請您稍后在測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為原來購買的云主機配置不理想，現在又快到了續費時間，有以下兩種想法，咨詢一下工作人員
一、在原主機升級到理想配置，然后再續費，續費3年。這里要考慮的是，這樣做和重新購買新的主機費用方面哪樣更劃算。
二、重新購買新的配置主機這里要考慮的是，工單沒有提供一整體主機整體遷移的服務？？？需要處理多久？以及費用相關方面的是否免費？
答：您好，
問：使用鏡像后，是不是所有主機上的網站都跟原來一樣，可以直接訪問等等。例如SSL證書之類的問題？
另外，沒有回復到我，是 升級配置后續費3年便宜，還是直接新購買升級后的配置3年便宜？還是一樣的費用 ?
問：整體遷移有沒有提供技術支持？收不收費？
答：您好，
1. 使用鏡像遷移后, 所有數據與鏡像原服務器一致, 但新服務器重裝云鏡像后需要手動配置新服務器IP, 配置好IP后服務器網絡正常, 您再將域名解析到新服務器上待解析生效即可正常訪問, 云鏡像不影響您配置的SSL等, 請知悉;
2. 升級配置后續費3年與新購均以實際價格為準, 此問題已經超出技術人員處理范疇, 您需要咨詢 場專員, 請知悉;
3. 使用云鏡像功能會有費用產生(創建云鏡像時); 云鏡像屬于整體遷移功能, 沒有技術難度, 只需要配置一下IP即可; 如果不使用云鏡像功能, 需要我司技術人員手工進行數據遷移則將會涉及到費用, 價格為200元/1G, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/