問:虛擬主機在升級云主機的界面顯示不全,無法選擇。,虛擬主機升級不了
答:您好,顯示已修復,請刷新核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在可以選擇了,不過系統盤的大小不能自助設置。另外這里的硬盤大小是否包含系統盤大小。
答:您好,
虛擬主機升級云服務器,系統盤默認30G,包含系統盤30G,升級后可通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-增加系統盤容量,若還有異常請提供代理平臺地址及用戶名和密碼及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器建站助手一直提示升級,不停的彈出來,今天直接就沒有用了,現在新裝了一個建站助手但是之前的所有記錄什么都沒有了怎么處理呢
答:您好,請提供服務器登錄密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是密碼
答:您好,已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝,我服務器單獨買了一個盤200G,能直接升級到500嗎
答:您好,可以擴容,請注意下面的擴容操作事項,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在網站的數據庫連接不上了呢,網站現在都是連接失敗呢
問:http://www.drodatb.com 這個是其中一個
答:您好,已處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是什么原因呢其他的不得數據庫不對嘛
答:您好,數據庫服務問題,其它應該是沒有的,您可以檢測下還有哪些站有這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.dyztech.com 還有一個問題這個也是經常性出現這總
問:感覺不是很穩定
答:您好,
www.dyztech.com 您這域名測試訪問提示404報錯,同時我們特殊幫您核實了下情況發現這個域名并沒有綁定在這臺服務器對應的IIS站點上。
還請您自行核實下綁定情況,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:哦好吧應該是升級的時候出現的
答:您好,
您應該已經把域名添加綁定了,請再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個是助手現在是共享版本,新建不了站點了
答:您好,請關閉后重新再打開試試,目前我司測試是無限制版,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已關閉就變了好奇怪
答:您好,好的,再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思現在還有一個問題,我想刪除web下面一個網站文件夾的文件現在刪除不了,提示我需要提供的權限才能對此文件進行更改
答:您好,這個和管理助手沒有關系,應該是文件權限有異常,建議通過目錄-右鍵-安全,重置一下權限后再試試,如果仍然不行可以提供下需要刪除的文件路徑,我司協助刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的我再試試麻煩了謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問: zyjyjs.com 服務器總是出現這種情況,客戶投訴的不行了, 還出現這種情況,我想問一下到底是怎么回事呢,這個網站只是其中的一個,客戶使用過程中時不時就出現這種500錯誤
問:我想電話溝通一下這個問題看看怎么處理一下這樣下去不是辦法啊
答:您好,檢查是百度云回源重復了,造成訪問404,目前已經修復了,請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為不只是這一個網站出現這總問題,還有一個服務器也是經常出現,主要是后面還會不會出現這總問題呢?500那個問題怎么處理呢,經常無緣無故就出現了,已經很長時間了,一直沒有處理好,以前從來不會出現這些問題
答:您好,
根據您上面截圖 500錯誤的話,這個一般程序內執行異常導致的php 進程退出,需要對程序執行做具體分析的,或者先嘗試調整一個php 版本再觀察下。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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