問(wèn)：FTP用戶名:**********    
FTP密碼:**********
FTP上傳地址： sy1xfwucn.gotoftp5.com
域名解析別名： sy1xfwucn.gotoip55.com. 
是不是 客戶 不要小心 把所有文件都刪除了，他說(shuō)他想重新上傳一個(gè)  把老的刪除了，然后現(xiàn)在后臺(tái)不知道傳到哪里源文件，沒(méi)有www這個(gè)文件夾了,客戶源文件不能上傳

答：您好，重新創(chuàng)建www,然后在進(jìn)行上傳就可以了,現(xiàn)在幫您創(chuàng)建了,請(qǐng)上傳文件,謝謝 
如誤刪除,要找回備份,可以通過(guò)備份恢復(fù)按鈕,恢復(fù)最近一次備份,謝謝 

問(wèn)：登錄用戶名：主辦單位名稱：武侯 上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：

答：您好，
查看該域名在我司備案平臺(tái)的備案信息所對(duì)應(yīng)的登錄用戶名為ok189，已經(jīng)為您將該用戶名在備案平臺(tái)的登錄密碼重置為了，您可以登錄備案平臺(tái)后修改密碼為自己設(shè)置的密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我繼續(xù)添加新的域名，會(huì)影響ok189.cn域名的訪問(wèn)嗎？

答：您好，添加新域名備案時(shí)，不影響已備案域名：www.ok189.cn 的使用；請(qǐng)確保已備案域名的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案單位相符，并請(qǐng)首頁(yè)底部放置備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 鏈接工信部網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想問(wèn)下修改之前的密碼是多少？ 現(xiàn)在用訪問(wèn)不了

答：您好

問(wèn)：網(wǎng)站文件，數(shù)據(jù)庫(kù)，域名解析都已上傳設(shè)置完成，但網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙看下是什么原因？謝謝，目前我買(mǎi)的是香港免備案空間，先使用幾天看看效果，結(jié)果安裝完畢后，無(wú)法訪問(wèn)，要是正常訪問(wèn)，我會(huì)正式購(gòu)買(mǎi)一年的。域名：http://www.seelandoptics.com/    試用主機(jī)訪問(wèn)時(shí)須輸入用戶名和密碼，用戶名:********** 密碼:**********用戶名： FTP密碼： 上傳地址： ftpmf3wrvzdnj.gotoftp2.commysql的地址為：    遠(yuǎn)程連接時(shí)可使用域名：sql.s1169.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)名為：用戶名:**********密碼:********** 

答：您好，核實(shí)是站點(diǎn)沒(méi)綁定www.seelandoptics.com這個(gè)域名導(dǎo)致訪問(wèn)異常,已經(jīng)幫您綁定了,請(qǐng)稍等半小時(shí)后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們公司在在貴公司的代理商www.net580.com.cn（福州中誠(chéng)網(wǎng)）處使用帳號(hào):**********注冊(cè)了三個(gè)域名fjjszk.com,fjsje.com,fjgzdz.com，現(xiàn)在因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，需要域名轉(zhuǎn)出密碼。但是貴公司的代理商福州中誠(chéng)網(wǎng)，拒不配合提供轉(zhuǎn)移密碼。經(jīng)過(guò)QQ、電話多次溝通，態(tài)度惡劣且沒(méi)講講句就掛斷了。根據(jù)獨(dú)立的控制面板發(fā)現(xiàn)，是三五互聯(lián)所提供的服務(wù)，所以請(qǐng)求于此解決。所有電話溝通均有錄音，所有QQ聊天均有記錄。

答：您好，建議您提交域名申訴，流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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