問：天天80端口不通，三天兩頭不通，這個費用該我們承擔嗎？我們買了服務器，網站經常性打不開，我們還怎么做生意，你們自己看下歷史工單，受不受得了,問題沒搞完結束工單
答：您好，
127.0.0.1 服務器網絡及遠程是正常，從外部測試80端口不通故網站無法訪問
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這臺，重啟了也沒用，經常性的，我們目前轉移了幾個站點到其它服務商一點問題都沒有，這服務器都沒動過，已經不是一兩次了，幾天幾天打不開，甚至一周都打不開
答：您好，您對應賬戶下的工單和您當前工單中的服務器都是不同的，并每次問題都沒有提交對應正確的服務器上網站無法訪問的正確工單，此次特殊為您核實測試您對應127.0.0.1服務器上的網站可以訪問，并核實您剛才有進行iis的重啟操作，然后核實對應系統事件日志和對應服務器上當前運行服務來查看，發現有以下異常內容，其有時占用您服務器CPU等資源很高，并且本地服務器上管理員賬戶組下也有異常的賬戶，初步懷疑您服務器有被黑的情況，建議您可以將對應重要數據備份到D盤或者本地，然后到服務器后臺選擇保留數據重裝一下系統，并在重裝完成后第一時間站點殺毒軟件進行全盤查殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁不法打開，或提示數據庫問題。
答：您好，當前測試您網站可以訪問，請問您是否也是到該登錄界面后使用賬號密碼，出現了數據庫報錯嗎？現在測試對應輸入隨機的賬號密碼，并沒有出現報錯，說明對應數據庫已經正常的驗證，您不妨重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、xcx.qtfd.govcn ssl證書配置不成功幫忙配置一下。
2、備案異常能否先開通，或方便把備案賬號發我可以嗎？
答：您好，已經和您電話說明，當前您域名qtfd.gov.cn因之前工信部下發主體單位或證件不一致，逾期未變更未整改提交，導致備案已經取消接入，現在查詢該域名備案已經沒有，您只有重新進行備案，如您當前服務器上微信小程序緊急使用，您只有使用到一個有備案的域名重新申請ssl進行配置部署了，此次金牌服務使用次數已經退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新配置了一個二級域名的ssl還是不成功 https://lgb.ssht100.com 幫忙檢查一下，謝謝！
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/