問：有時候突然就連接不上了每次都要重啟解決,有時候突然就連不上了
答：您好，調整了防火墻設置，端口已通暢，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gaohang.cc，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該站的數據庫用戶名和密碼未改動，該現象今天早上出現。網站的html靜態頁面可以正常瀏覽，涉及到的mysql動態頁面出現錯誤，后臺登錄提示圖圖一在控制面板中檢測發現圖二問題提示：
答：您好，
核實 數據庫超過最大連接數，請先檢查優化程序，優化后回復此工單為您調整
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序近期未做調整，一直沒有問題。今早出現該問題，是不是遭到攻擊導致。
問：在控制面板中使用phpmy鏈接數據庫后提示如圖所示
答：您好，User already has more than \’max_user_connections\’ connections
當前臨時殺死進程重啟mysql恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有該進程的具體訪問時間段嗎，方便我這邊操作
答：您好，根據進程時間來看是127.0.0.1 這個IP大量異常訪問，建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681設置屏蔽后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器壞了？鏈接不上，上面網站也都打不開
答：您好，請提供登陸服務器的正確的遠程密碼，目前應該是主機防火墻服務沒有啟動起來導致網絡不通，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器安裝客戶端也是提示
答：您好，
問：我們承諾不發送垃圾郵件，請開通25端口，謝謝。客戶是網上報名發郵件的功能。
答：您好，已申請放行25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 您好 這個服務器是您這邊給我們開啟的。請您確定一下，我們的服務器為11月11到期，這臺服務器為何為10月16到期？
答：您好，核實您該問題，其是之前老服務器時間已經為您平移到新服務器，而對應有預留一段時間用于用戶進行數據遷移，核實您對應在遷移這段時間有操作過老服務器的續費，導致出現了該問題，現在需要您先確認老服務器上數據是否已經遷移完成，如已經遷移完成回復工單，我司去為您關閉老服務器，然后再為您將老服務器時間平移到新服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊無法登陸127.0.0.1遠程服務器
答：您好，核實您對應服務器可以遠程連接，其和服務器到期時間沒有關系，請問您當前對應新服務器連接時使用的遠程端口等是多少，其服務器遠程端口是，如使用該端口也無法連接，請不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器） 后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否通過掛在云盤的方式進行數據轉移？如可行，請您簡單說一下操作步驟
答：您好，非常抱歉，無法通過云盤的方式遷移數據，因為兩個主機類型和架構完全不一樣，只能直接通過FTP或者遠程下載的方式傳輸數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 您這邊是否可以幫助我們遷移數據？
答：您好，非常抱歉，對應相關服務器遷移我司只能在遷移過程中協助您處理，無法直接為您操作到遷移，如確實無法操作遷移，對應我司可以收費為您安排專員進行數據遷移，如您同意您可以回復工單，我司安排專員為您報價處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 可否回復一個電話
答：您好，
之前聯系過您的技術人員下午上班，下午的時候會讓對應的工作人員和您取得聯系。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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