問:網站訪問和速度慢,常掉線和緩慢,卡,網站訪問和速度慢,常掉線和緩慢,卡
答:您好,
1.當前隨機測試了幾個您服務器后臺白名單中的域名地址,其訪問速度并不慢,并其頁面訪問后都是到微擎的登錄頁面,請問您是登錄到網站后操作慢,還是什么地方慢,請問對應登錄界面訪問是否有出現慢的情況。
2.當前查看您服務器帶寬等業務資源使用并不高,并且對應服務器本地機房網絡線路也正常,如您訪問到對應登錄界面就很卡,那么請不妨參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸網站后臺慢,快的話不這樣,我知道!
答:您好,
1.如您直接訪問對應網站登錄頁面不慢,而是網站后臺登錄后操作慢,那么不排查是對應網站程序中的功能插件,或者是程序向數據庫獲取數據是超時(如是服務器網絡本地異常,那么您訪問網站的登錄頁面就會出現相同的情況)。而該問題建議先將網站后臺的插件等關閉后再測試(也可以嘗試在對應服務器上站點下上傳一個獨立的php網站頁面文件,或者是一個帶數據庫功能的php頁面內容,如這2個訪問正常,那么其應該就是您現有網站后臺插件功能引起,而該情況建議您聯系您網站程序員為您核實排查一下)。
2.如需要我司代為您進行上述的排查,您可以提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,并附上您服務器正確的遠程賬號密碼,我司去為您核實(如我司檢查到是程序本地插件等問題,那么就需要用戶聯系程序員處理了),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么以前的備案信息查詢不了
答:您好,請提供具體的單位名稱,域名,備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,當前賬戶下無備案信息,請提供具體的單位名稱,域名,備案號等為您核實是否有備案。備案信息可以在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,重慶美地邦裝飾工程有限公司,域名:cqdiping.cn備案號不記得了 ,想了解以前的備案信息
答:您好,1,根據域名查詢,對應的備案用戶名為:重慶美地邦裝飾工程有限公司4017,可登錄此賬戶下查看管理備案;
2,如忘記登錄密碼,請核實備案賬戶注冊時填寫手機189****0388:或郵箱345***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回;若均未使用,請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單(可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請),告知忘記備案平臺密碼,上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實無誤后可重置密碼反饋;
3,如確認備案是在此賬戶下提交的申請,您可以登錄重慶美地邦裝飾工程有限公司4017賬戶后提交工單說明,以便為您將備案資料轉移到當前賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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