問：域名：jvoguechina.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( jvoguechina.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您成功續費1年，到期日為：，請您稍后查看核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個服務器經常性的出現這個，之前說的是內存不足，現在我升級到8g了還是經常出現不知道為什么，上面那個網址只是其中一個，還有其他的網站也是經常性的出現
答：您好，當前查看內存占用正常測試網站也可以打開，但是查看D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 目錄很大幾十G，導致D盤快滿可能會影響程序執行，已清理此目錄并重啟IIS請在觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新代理平臺專用型[agentnew]tianlaoban777.gotoftp1.com非常感謝。
答：您好，
請備份您的數據后清除站點www下的所有文件, 然后訪問: http://www.shinetop.cn/sys/ 下載最新的代理平臺使用ftp上傳到www并解壓后訪問即可安裝; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個密碼找不回來怎么辦
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上傳文件需要地址用戶名和密碼
答：您好，
核實jiatongtest.com 域名解析的是 主機，請聯系QQ： 協助獲取用戶名、密碼、連接地址
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：任務管理器mysql.exe這個應用內存占用過高，之前服務器重啟過占用大概是200M左右，現在已經1G多了，有幾次占用了6G內存導致服務器奔潰，網站都打不開了。其他幾臺在使用的服務器都是一直正常維持著200M不到這是什么原因導致的，請幫忙處理下
答：您好，占內存與服務器上數據庫查詢、mysql參數配置有關，mysql占用內存后不會釋放，不過我司觀察一段時間，數據庫暫時沒有什么查詢，無法核實具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務器，前天的時候發現奔潰了，然后重啟了下，重啟后mysql.exe占用內存是200M左右，到了昨天白天就到了1.1個G左右了，今天早上一看已經1.4個G了
答：您好，
1、不管您重啟多少次，服務器上涉及到數據庫查詢，都可能導致mysql占內存。除非您在服務器上實時監測mysql內存使用和通過mysql命令連接執行命令show full processlist;查看數據庫查詢。
2、數據庫之前有出現大量錯誤，通過 -A -o -r -p -u -p幫您修復了所有數據庫。請再觀察，如再次出現占內存高，建議您最好升級內存到12G以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天處理過后mysql.exe占用內存是200M不到的，今天早上一看又占用400M了會持續增長，但是我其他幾個在用的服務器mysql.exe占用內存都是維持在200M
答：您好，您的服務器存在大量的暴力破解密碼記錄，mysql有127.0.0.1的進程占用3306，這表示可能某個程序中存在mysql漏洞，可登錄mysql，在被人暴力破解，或者在某個站點中有類似phpmy的數據庫管理工具，在被人利用進行暴力破解登錄。
另外，如果您的數據庫不對外連接，可以在防火墻關閉3306端口，或者 參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組，只允許您本地的IP遠程以及連接數據庫（3306），謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
