問:服務器里面的ftp遠程連接不上 賬號:mingluo 密碼:********** ,服務器里面的ftp遠程連接不上
答:您好,
530是用戶名或密碼錯誤,請核對后重試,若需我司登錄服務器內進一步協助排查, 請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — ftp故障排查分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝 密碼錯了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
為什么在這個host.youdiancms.com的代理平臺上看不到ftp密碼,還如法進入高進管理,怎么解決
答:您好,抱歉,根據您反饋的問題,請您直接聯系QQ 協助您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,ip和端口以及操作系統填寫的是您域名解析指向的主機信息,請提供下您的域名 和指向的ip,以便我們進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:在工業和信息部頁面查詢不到備案信息,無法更改ICP密碼,kashiqilu.com這個域名在三五互聯的白名單里,新增備案需要新建追備案號嗎?要怎么做才能把這個域名更改到三五互聯的服務器下備案
答:您好,查詢域名kashiqilu.com在工信部系統已存在備案記錄,如域名現在使用我司服務器,請至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶,點擊“備案轉入”操作,根據系統提示填寫提交備案轉入申請,待上報管局審核通過,備案信息即成功接入我司;申請轉入備案時,需要填寫在我司購買的服務器備案碼,備案碼可在服務器管理 查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫忙處理一下這個問題
答:您好,
1、通過控制臺查看內存已經耗盡死機,已暫時幫您重啟服務器恢復,cpu使用暫時降低,觀察服務器內安全狗進程占用cpu較高,并且磁盤io占用高,您那邊是不是有通過安全狗掃描服務器上文件,/home/www/51dedecms_com/下非常多掛馬目錄,安全狗掃描這些目錄,占io,請檢查清理,/home/trash/ 回收站下文件,如不需要,也請清理。
2、如處理后,仍然占cpu高,請在服務器管理-升級頁面,升級到4核cpu再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/