問(wèn)：重裝預(yù)裝寶塔的那個(gè)選項(xiàng)后，為什么8887寶塔端口無(wú)法連接,重裝預(yù)裝寶塔的那個(gè)選項(xiàng)后，為什么8887寶塔端口無(wú)法連接
答：您好，
查看您是選擇的保留數(shù)據(jù)重裝,我司預(yù)裝寶塔面板是安裝在數(shù)據(jù)盤的,保留數(shù)據(jù)重裝并不能正常安裝寶塔面板和使用,如需使用該環(huán)境,請(qǐng)先將數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)下載到本地備份,然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝一次該系統(tǒng)即可正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)前營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面！請(qǐng)協(xié)助找回備案賬號(hào)以及密碼！謝謝
答：您好，用戶名:********** 密碼:********** 請(qǐng)登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.yinxiangshancun.com/http://www.tianlzb.com/
答：您好，
您主機(jī)127.0.0.1的80端口不通，請(qǐng)檢查您主機(jī)內(nèi)的iis是否正常啟動(dòng)運(yùn)行，若需要我們?yōu)槟榭矗?qǐng)?zhí)峤徽_工單類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常” 并附上您的服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟聪隆?/p>
問(wèn)：你好，上周托管在機(jī)房的服務(wù)器出現(xiàn)兩次斷電，請(qǐng)問(wèn)一下是否出現(xiàn)問(wèn)題？服務(wù)器IP：127.0.0.1
答：您好，目前測(cè)試ip是通的，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我知道現(xiàn)在是通的，上周有兩次斷電，沒(méi)有通知我這邊情況，我們服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題了，我詢問(wèn)一下情況，好防止在出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)幫忙查看下服務(wù)器狀態(tài)，謝謝
答：您好，
1、維護(hù)前郵件和短信都會(huì)通知的，通知的郵箱是：@qq.com 手機(jī)號(hào)是：
2、現(xiàn)在是有什么問(wèn)題呢，麻煩提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口和登錄賬號(hào)及密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：上周五下午18點(diǎn)后到周六早上有一次斷電，我們服務(wù)器所有業(yè)務(wù)都停止了，就想問(wèn)下機(jī)房是否做了什么操作
答：您好，上周六凌晨機(jī)房電力設(shè)備有升級(jí)擴(kuò)容，服務(wù)器在2019年8月24日凌晨00：30后有操作過(guò)關(guān)機(jī)，維護(hù)完成后有重新啟動(dòng)過(guò)服務(wù)器，詳情可以查看這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=754
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨史22:00~23:00網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,能不能把你們的網(wǎng)絡(luò)圖截個(gè)給我看看
答：您好，如圖是 最近24小時(shí) 和 最近30天的網(wǎng)絡(luò)帶寬占用情況 ，您提到 “網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題”，具體是指 服務(wù)器無(wú)法ssh遠(yuǎn)程，還是 站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)，建議具體的反饋我司異常詳情，或 請(qǐng)授權(quán) 服務(wù)器的 密碼 ，我司登錄服務(wù)器對(duì)系統(tǒng)日志 進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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