問：最近一段時間服務器訪問慢，卡。有的時候卡得連服務器都進不去了，然后服務器也進行了重啟。還是一樣,服務器訪問慢，卡
答：您好，我司以為您核實網絡、帶寬都是正常的（圖一）。CPU稍微有點高（圖二）建議減少一些占用CPU的軟件。
建議可以從我司的控制臺進入服務器處理，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720。如若有其它錯誤，請將錯誤截圖發送我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是 系統 進去系統時候服務器都卡得沒辦法操作了 你們進去看下吧 謝謝 該處理的我都處理了
問：以前一直都是好的 就今年3月開始就開始卡 按照你們的要求我已經提高內存了
答：您好，如圖：，服務器已能夠正常打開。
如還需我司協助處理，請提供服務器正確登錄ip 端口、密碼。方便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已做調整，您請現在測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 之前在你們公司購入了一臺云主機服務 最近升級 換了另外一臺新的 由于新服務器上安裝的軟件版本較新 導致之前的java代碼運行環境出錯 請問能夠給出具體的建議或解決辦法？
答：您好，1.要么根據具體的錯誤,調試程序,來適應高版本
2.要么將環境重裝成和原服務器一樣的低版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：meifenquyang.com 備案用戶名和密碼忘記了 怎么找呢
答：您好，可訪問https://beian.35.com/ 點擊忘記密碼，然后點擊忘記用戶名，通過之前備案的域名或備案號， 通過此域名沒有找到用戶名，沒有備案記錄而且核實meifenquyang.com 沒有備案號
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的網站打開異常的慢，寶塔控制面板也無法正常進入，具體是由哪部分引起的，故障從昨天下午開始的。
答：您好，查看帶寬一直是超標狀態，此情況會導致網絡卡慢，建議升級服務器帶寬到5-8M觀察，可以在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》更多-》增加帶寬中可以按天臨時增加帶寬。
如果需要我司進一步到服務器內檢查請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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